您目前主要使用或关注的环保品牌/产品类型是？
可降解/可循环日用品（如餐具、包装）
绿色清洁/个护产品
节能家电/电子产品
环保服饰/纺织品
有机/可持续食品
其他
您最初选择该环保品牌/产品的最主要原因是？
品牌理念与环保价值观高度契合
产品性能与质量优异
朋友/家人/社交媒体的推荐
价格合理或性价比高
出于好奇或尝试新事物
其他
总体而言，您对该品牌/产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐该品牌/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌/产品在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品的实际环保效果
产品质量与耐用性
设计美观与创新性
价格与价值匹配度
品牌宣传与透明度
客户服务与售后
购买渠道的便利性
其他
您主要通过哪些渠道了解该品牌/产品的环保信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
社交媒体（微博、微信、小红书等）
电商平台产品页面
新闻媒体报道
环保组织/社群推荐
朋友或家人口碑
线下活动或体验店
其他
您认为该品牌在践行其环保承诺方面的公开透明度如何？
非常透明，有详细报告和数据
比较透明，有基本的信息披露
一般，信息有限或模糊
不太透明，难以获取真实信息
完全不透明
如果发现该品牌存在与其宣传不符的“漂绿”行为，您会如何反应？
立即停止购买并告知他人
减少购买频率并观察
只要产品好用，不太在意
不确定，看具体情况
其他
与该品牌/产品相比，您是否会因为其他品牌有更强的环保主张而考虑转换？
您认为该品牌/产品的价格与其环保价值相比，是否合理？（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会最可能导致您减少或停止使用该品牌/产品？（可多选）
产品出现质量或安全问题
发现品牌有虚假环保宣传
价格大幅上涨
出现了更具创新性的替代品
购买或售后体验变差
品牌价值观与个人产生冲突
其他
您是否愿意参与该品牌发起的环保倡议活动（如旧物回收、植树等）？
非常愿意并已参与过
愿意，如果有机会会尝试
视活动内容和便利性而定
不太感兴趣
完全不愿意
您认为品牌与用户之间建立哪种联系最能增强您的忠诚度？
定期透明的环保成果沟通
提供产品回收/升级等闭环服务
建立用户环保社群，共同行动
推出会员专属的环保福利
倾听用户建议并改进产品
其他
请描述一次您因该品牌/产品的环保属性而感到特别满意或自豪的经历。
未来一年，您计划在该品牌/产品上的消费支出会如何变化？
除了产品本身，您还希望品牌在哪些方面做出更多环保努力？（可多选）
供应链的绿色化管理
包装的减量化与循环利用
生产过程的碳减排
支持环保公益项目
提升员工环保意识与行动
投资环保科技创新
其他
总体来看，您认为自己属于该品牌的哪类用户？
忠实拥护者，会主动宣传
稳定使用者，满意但不会主动推荐
理性消费者，根据需求选择性购买
尝试者，尚未形成固定习惯
观望者，可能随时更换
对于该品牌/产品在提升用户忠诚度方面，您最重要的一个建议是什么？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露