您使用本环保产品/服务的主要目的是什么?
践行个人环保理念
满足特定生活/工作需求
响应社区/公司号召
尝试新鲜事物
其他
您平均每周使用本产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
总体而言,您对当前产品/服务的核心环保功能(例如:资源节约、污染减少)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品/服务在帮助您实现个人或家庭环保目标方面的有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款产品/服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前产品/服务在哪些方面的表现最令您满意?(请选择所有符合的选项)
环保效果显著
使用便捷
设计美观/实用
性价比高
客户服务好
品牌理念认同
社区/社交功能
其他
您认为当前产品/服务最需要改进的方面是?(请选择所有符合的选项)
提升环保效能
降低使用成本
优化操作流程
增强产品耐用性
提供更详细的数据/报告
增加个性化设置
改善售后服务
其他
您是否愿意为具备更强大环保功能(如碳足迹追踪、更高回收率)的产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对未来环保产品/服务最期望新增或强化的功能是什么?(请选择所有您感兴趣的选项)
智能碳足迹计算与追踪
个性化环保目标设定与进度提醒
与智能家居设备联动自动化节能
废弃物分类识别与回收指导
社区环保挑战与成就分享
产品生命周期透明化查询
基于AI的个性化环保建议
其他
请具体描述一个您期望未来环保产品能实现的“智能”或“创新”功能场景。
您更倾向于通过哪种方式接收产品的环保绩效报告或改进建议?
手机App推送/内页
电子邮件
纸质报告
微信/企业微信等社交平台
不需要报告
您对产品提供的环保数据/报告(如节约了多少水电、减少了多少碳排放)的准确性和可信度评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的环保绩效信息(如节能数据)对您的持续使用意愿影响大吗?
影响非常大,是主要动力
有一定影响,会参考
影响不大,更看重其他方面
完全没有影响
除了功能,您对环保产品的品牌形象、宣传或社区运营有何建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上