在购买日常用品时,您对产品环保属性的关注程度如何?
非常关注,是首要考虑因素
比较关注,是重要考虑因素之一
一般关注,偶尔会考虑
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些渠道获取环保产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
线下实体店
环保类博主/KOL
其他
您最常购买环保产品(如可降解用品、有机食品、绿色家电等)的渠道是?
综合电商平台(如天猫、京东)
垂直环保电商平台(如奥北环保、朴朴)
品牌官方线上商城
线下超市/卖场
线下专卖店/市集
社区团购/微信群
其他
请为您最常使用的环保产品购物渠道的便利性打分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的环保产品购物渠道的产品丰富度打分(1-5分,1分为非常匮乏,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的环保产品购物渠道的价格竞争力打分(1-5分,1分为非常昂贵,5分为非常实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时,哪些因素对您最为重要?(可多选)
产品环保认证的真实性
价格与性价比
配送速度与物流体验
售后服务与退换货政策
用户评价与口碑
平台/品牌的环保理念
促销活动力度
其他
您认为目前线上渠道购买环保产品的主要障碍是什么?
难以辨别产品是否真环保
价格普遍偏高
选择不够丰富
物流包装不环保
售后服务不完善
没有明显障碍
其他
您认为目前线下渠道购买环保产品的主要障碍是什么?
店铺太少,不方便到达
价格普遍偏高
产品信息不透明
可选择品牌/品类有限
没有明显障碍
其他
总体而言,您有多大可能向身边朋友推荐您目前最满意的环保产品购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来的购物渠道在环保方面提供哪些增值服务或体验?(可多选)
详细的碳足迹/环境影响报告
旧物回收/以旧换新服务
使用更环保的包装材料
设立环保积分奖励体系
提供产品生命周期结束后的处理指导
举办线下环保主题活动
其他
您是否愿意为通过更环保的渠道(如使用零废弃包装、碳中和物流)购买产品而支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的、通过某个特定渠道购买环保产品的愉快(或不愉快)经历。
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市