您最常使用的环保通勤方式是什么?
共享单车
共享电动自行车
公共汽车
地铁/轨道交通
步行
其他
请对您最常使用的环保通勤方式的整体便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何获取该通勤方式的实时信息(如位置、到站时间、可用性)?
专用手机App
地图类App(如高德、百度)
官方网站/公众号
现场查看
不关注此类信息
您选择该环保通勤方式的主要原因有哪些?(可多选)
环保/低碳
节省通勤成本
避免交通拥堵
锻炼身体
时间可控/灵活
没有其他选择
请对您最常使用的环保通勤方式的准时/可靠性进行评分(1分非常不准时/不可靠,5分非常准时/可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该通勤方式在高峰时段的拥挤程度如何?
非常拥挤,难以忍受
比较拥挤,但可以接受
一般,偶尔拥挤
不太拥挤
完全不拥挤
请对相关设施(如自行车道、公交站台、地铁站环境)的完善与舒适度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中,您遇到过哪些问题或不便?(可多选)
车辆/设备损坏或故障
等待时间过长
站点/车辆分布不合理
支付/解锁不顺畅
安全问题(如骑行环境、车厢治安)
卫生状况不佳
没有遇到明显问题
当遇到问题时,您通常如何解决或反馈?
通过官方App/客服反馈
在社交媒体上吐槽
向身边人抱怨
默默忍受,下次不用
其他方式
请对问题反馈渠道的便捷性与有效性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面得到改进?(可多选)
增加车辆/班次密度
优化站点/线路布局
提升车辆/设备质量与清洁度
改善专用道路/候车环境
提供更优惠的价格或套餐
加强安全保障措施
提升信息服务准确性
与私家车/出租车/网约车相比,您认为该环保通勤方式的主要优势是什么?
成本更低
更环保
在拥堵时更省时
更有利于健康
没有明显优势
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这种环保通勤方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
如果推出一种整合多种环保出行方式(如“公交+共享单车”联票)的一站式服务,您的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,看具体方案
一般,没什么感觉
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于促进更多人选择环保通勤方式,您还有什么具体的意见或建议?