新能源用户使用习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于新能源用户使用习惯的调研,旨在了解您的真实体验与需求。您的回答将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您目前使用的新能源汽车品牌是?
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他
您购买新能源汽车的主要原因是?
环保理念
使用成本低
政策支持(如补贴、牌照)
科技体验与智能化
其他
您的车辆主要用于以下哪种场景?
日常通勤
家庭出行
商务用途
长短途自驾游
其他
您平均每周的行驶里程大约是多少?
少于100公里
100-300公里
300-500公里
500公里以上
您最常使用的充电方式是?
家用充电桩(慢充)
公共快充桩
公司/单位充电桩
换电站
随车充
您对公共充电桩的寻找与使用便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在公共充电时,您最关注哪些因素?
充电速度
充电价格
桩位空闲情况
充电桩位置/导航
支付便捷性
充电环境(安全、卫生)
其他
您通常会在车辆剩余多少电量时开始计划充电?
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%以上
您是否使用过车辆的预约充电功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
不知道此功能
您对车辆当前的实际续航里程与官方标称的差距感受如何?
基本一致或超出预期
略低于预期,但可接受
明显低于预期,影响使用
没有特别关注
您最常使用车辆的哪些智能化功能?
智能导航/路径规划
语音助手
辅助驾驶(如ACC、车道保持)
手机App远程控制
车载娱乐系统
其他
请对您车辆的智能化功能整体体验进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高级别的自动驾驶功能(如城市NOA)付费?
非常愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道获取车辆保养、升级或活动信息?
品牌官方App
4S店/服务中心
车友群/论坛
社交媒体
品牌客服电话/短信
其他
您对品牌售后服务(如维修、保养)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在新能源汽车的使用过程中,您目前遇到的最大困扰或最希望改进的地方是什么?
    ____________
您下一辆车还会选择新能源汽车吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
如果换车,您最可能考虑的品牌类型是?
现有品牌升级
其他国产品牌
国外传统豪华品牌新能源车
造车新势力品牌
其他
您对新能源汽车行业或您使用的品牌,还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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