您目前主要使用的新能源产品类型是?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
氢燃料电池汽车
其他
您购买/选择新能源产品的最主要动机是?
环保理念
使用成本低
政策支持(如补贴、牌照)
科技体验与驾驶感受
其他
您通常在哪些场景下使用新能源产品?(可多选)
日常通勤(上下班)
城市内购物/休闲
跨城/长途出行
商务用途
接送家人/孩子
其他
您每周的平均行驶里程大约是多少?
少于100公里
100-300公里
300-500公里
500公里以上
您最常用的充电/补能方式是?
家用充电桩(夜间慢充)
公共快充站
单位/公司充电桩
换电站
主要使用燃油(混动车型)
您对当前公共充电设施的便利性(如数量、位置、排队情况)满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在剩余多少电量时开始寻找充电桩?
20%以下
20%-30%
30%-40%
40%-50%
50%以上
您在选择充电站时,主要考虑哪些因素?(可多选)
充电速度(快/慢充)
充电价格
地理位置便利性
停车费用
充电桩品牌/可靠性
配套服务(如休息区、餐饮)
其他
您是否使用过车辆的预约充电或智能充电管理功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的新能源品牌或产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道获取新能源产品的信息与资讯?
汽车垂直网站/APP
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下车展/门店
专业媒体/评测
其他
您最关注车辆哪些方面的智能化功能?(可多选)
智能驾驶辅助(如ACC、自动泊车)
智能座舱(语音交互、多屏联动)
车机系统流畅度与生态应用
远程控制(空调、车门等)
OTA在线升级能力
其他
您对当前车辆的续航里程与实际表现匹配度是否满意?
非常满意,实际续航接近或超过标称
基本满意,在预期范围内
一般,与标称有差距但可接受
不满意,实际续航远低于预期
在冬季或极端天气下,您感受到的续航衰减程度如何?
非常明显,衰减超过30%
比较明显,衰减约20%-30%
有一定衰减,约10%-20%
衰减不明显,小于10%
没有明显感觉
您使用过哪些与新能源车相关的增值服务或APP功能?(可多选)
一键加电/代客充电
充电桩地图与导航
电池健康度检测
用车报告/能耗分析
线上社区/车主活动
从未使用过
其他
您对车辆售后服务和维修保养的体验如何?
非常满意,专业且便捷
比较满意,基本符合预期
一般,有改进空间
不满意,体验较差
如果您未来不继续选择新能源,主要顾虑是?(可多选)
续航焦虑
充电不便
电池安全与寿命
保值率低
技术迭代太快
没有顾虑,会继续选择
其他
您对新能源产业的发展或相关服务还有什么其他建议或期待?