您目前主要使用的新能源产品类型是?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
电动自行车/摩托车
家庭储能系统
其他
您购买/使用新能源产品最主要的原因是什么?
环保节能
使用成本低
政策支持(如补贴、牌照)
科技体验与驾驶感受
家庭或公司要求
其他
您通常通过哪些渠道为您的爱车充电/补充能源?(可多选)
家庭私人充电桩
公司/单位充电桩
公共商业充电站
换电站
随车便携充电器
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您正在使用的新能源品牌或产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您使用的【公共充电设施】的便利性(如位置、数量)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的【公共充电设施】的充电速度与稳定性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用新能源产品过程中,您最关注哪些方面的体验?(可多选)
续航里程与能耗
充电速度与便利性
车辆性能与驾驶感受
智能网联功能(如车机、APP)
售后服务与维修成本
车辆安全性与可靠性
品牌口碑与社会形象
您主要通过什么方式了解车辆状态或进行远程控制?
官方手机APP
车机系统
智能手表/手环
不常用此类功能
其他
您对当前车辆官方APP的功能(如远程控制、充电管理、服务预约)满意度如何?
您希望官方APP在未来增加或优化哪些功能?(可多选)
更精准的续航预测
更智能的充电桩推荐与预约
更丰富的车况健康报告
更便捷的社区互动功能
更完善的积分与权益体系
其他
您对品牌提供的售后服务(如维修、保养、救援)整体满意度如何?
您是否愿意尝试“车电分离”的购车或电池租赁模式?
非常愿意,可以降低购车成本
可以考虑,取决于具体方案
不太愿意,更倾向拥有完整产权
不了解此模式
您认为目前阻碍您更频繁或更长途使用新能源车的主要因素是什么?
续航焦虑
充电设施不足或不便利
充电时间过长
车辆保值率担忧
没有明显阻碍
未来1-2年,您是否有增购或换购新能源产品的计划?
如果计划换购/增购,您会优先考虑哪些因素?(可多选)
电池技术(如固态电池)
智能驾驶辅助水平
座舱智能化与舒适性
品牌与设计
价格与性价比
补能网络完善度
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
对于新能源产品的未来发展或服务优化,您还有哪些宝贵的意见或建议?