您目前拥有的主要新能源车型是？
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
暂无，但计划购买
您使用新能源车（或计划使用）的主要场景是？
日常通勤
商务出行
家庭长途旅行
网约车/出租车运营
其他
您最常用的为车辆补能（充电/加氢）的方式是？
家用充电桩
公共充电站（如商场、写字楼）
品牌专属超充站
换电站
公共加氢站
您通常通过哪些渠道支付充电/加氢费用？（可多选）
充电运营商的专属APP/小程序（如特来电、星星充电）
车辆品牌自带的APP/车机支付
第三方聚合平台（如支付宝、微信小程序）
预付费卡/实体卡
即插即用（无感支付/绑定车牌）
其他
在选择充电/加氢支付方式时，您最看重的因素是？
支付便捷性（如扫码、无感）
费用透明度与优惠力度
支付渠道的稳定性和成功率
支付后的开票便利性
支付方式的安全性
请对您目前最常用支付方式的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因支付问题（如APP崩溃、扫码失败、扣费错误等）影响过补能体验？
您希望未来在支付环节增加哪些功能或服务？（可多选）
统一的支付平台（一个APP通付所有品牌充电桩）
更灵活的套餐或会员折扣
即用即付的信用支付（如先充电后付款）
与车辆行程深度集成的自动支付
更清晰、实时的费用明细与账单
更便捷的电子发票一键开具
您通常如何管理您的充电/加氢消费记录与发票？
不专门管理
定期在各自APP内导出
使用第三方记账软件手动录入
希望有自动归集所有消费记录的平台
对于“先享后付”或“信用支付”在充电场景的应用，您的态度是？
非常欢迎，能极大提升便利性
感兴趣，但担心安全和信用问题
无所谓，现有支付方式已足够
不感兴趣，更倾向预付费或即付
基于您目前的整体支付体验，您有多大可能向其他新能源车主推荐您常用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请描述一次令您印象深刻的（无论好坏）新能源支付经历，或提出您对支付体验的具体改进建议。
除了补能支付，您是否使用过车辆相关的在线支付服务（如在线购买服务套餐、软件升级、商城购物等）？
您对车企或充电运营商提供的以下哪些增值服务感兴趣？（可多选）
充电费用积分兑换礼品或服务
与第三方（如视频、音乐会员）联名的支付权益
基于充电行为的碳积分奖励与交易
支付即享的专属保险或道路救援服务
暂不感兴趣
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上