新能源用户消费偏好渠道调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于新能源用户消费偏好的市场调研,旨在了解不同渠道对您购车决策的影响。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间与支持!
您目前是否拥有或计划购买新能源汽车?
已拥有
计划在未来6个月内购买
计划在未来1年内购买
暂无明确计划,但有关注
完全不考虑
您主要通过以下哪些渠道了解新能源汽车信息?(请选择最主要的一个)
汽车垂直媒体/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/App
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下门店/车展
亲友/同事推荐
其他
在购车决策过程中,哪些信息渠道对您的影响最大?(可多选)
专业汽车媒体评测
用户口碑与车主论坛
品牌官方宣传与发布会
社交媒体KOL/博主推荐
线下试驾体验
销售人员的介绍
亲友的实际使用体验
政府/行业政策解读
在最终决定购买前,您平均会通过几个不同的渠道进行信息核实与比较?
1-2个
3-4个
5-6个
7个及以上
您对线下品牌体验店/门店在提供产品信息方面的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)提供信息的客观性与专业性评分如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社交媒体(如抖音、小红书)上的内容,在多大程度上影响了您对某款新能源车型的初步印象?
决定性影响
很大影响
一般影响
较小影响
完全没有影响
您在社交媒体上最关注哪类新能源汽车内容?(可多选)
真实车主的长测/体验分享
专业车评人的深度评测
车型的颜值、内饰展示
续航、充电等性能测试
智能化功能演示
购车优惠、政策信息
品牌相关新闻或争议话题
您更倾向于在线上完成所有购车流程,还是必须到线下门店完成最终交易?
完全线上完成,包括订车、付款
线上了解与预订,线下提车
线上线下结合,但以线下沟通为主
必须全程线下完成才放心
总体而言,您向朋友推荐通过线上渠道(如官网、App)购买新能源汽车的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前新能源汽车品牌在哪个渠道的信息透明度最需要提升?
品牌官方渠道
汽车垂直媒体
社交媒体
线下销售渠道
都做得不错
都不够透明
哪些因素会促使您最终在某个特定渠道(如某家门店、某个线上平台)下单?(可多选)
价格优惠/独家补贴
赠品或附加服务(如充电桩、保养)
销售/客服人员的专业性与服务态度
渠道的可信度与口碑
提车速度与便利性
支付与金融方案的灵活性
该渠道提供的独特体验(如深度试驾)
您是否愿意为了获取更优惠的价格或独家服务,而通过一些新兴渠道(如品牌直播专场、团购平台)购车?
非常愿意尝试
愿意,但会谨慎考察
不太愿意,更信任传统渠道
完全不愿意
对于新能源汽车的购买渠道与服务,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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