新能源车主消费偏好与舆情监测调研

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源车主消费偏好的研究,旨在了解您的用车习惯与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前驾驶的车辆类型是?
纯电动汽车(EV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
增程式电动汽车(REEV)
尚未拥有,但计划购买
您已使用当前新能源车多长时间?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
您当初购买新能源车时,最主要的影响因素是?
用车成本低
牌照政策/路权
环保理念
科技体验/智能化
品牌偏好
补贴政策
您主要通过哪些渠道了解新能源车信息?(最多选3项)
汽车垂直网站/App
社交媒体(如抖音、小红书)
品牌官网/官方App
朋友/家人推荐
线下车展/门店
专业汽车媒体评测
短视频平台(如B站)
在做出购买决策时,您最信任哪类信息源?
真实车主口碑/评价
专业汽车媒体评测报告
品牌官方发布的信息
朋友/家人的亲身经历
社交媒体KOL/KOC的分享
请对您爱车的“续航里程与实际表现”的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的“充电便利性与速度”的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些充电方式?(可多选)
家用充电桩(固定车位)
公司/单位充电桩
公共快充站
公共慢充站
第三方共享私桩
您最常使用哪类充电运营商的服务?
国家电网/南方电网
特斯拉超充
第三方头部运营商(如特来电、星星充电)
车辆品牌自建充电网络
随缘,哪个方便用哪个
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的汽车品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您向他人推荐该品牌?(最多选3项)
车辆质量可靠
续航扎实
充电网络完善
售后服务好
智能化体验出色
品牌口碑好
性价比高
您对车辆哪些方面的智能化功能最为关注?(最多选3项)
智能驾驶辅助(如ACC、自动泊车)
智能座舱交互(语音、大屏)
车联网与远程控制
OTA在线升级能力
娱乐影音系统
与手机/家居的互联
您是否愿意为更高级别的智能驾驶功能(如城市NOA)付费?
愿意,且愿意支付较高费用
愿意,但只接受合理溢价
不愿意,现有功能已足够
不信任,持观望态度
您通常会在哪些场景下在社交媒体讨论或搜索车辆相关信息?(可多选)
遇到故障或问题时
分享用车心得/自驾游时
对比选购新车时
关注软件/功能更新时
参与品牌/车友会活动时
很少或从不讨论
当您在网络上看到关于您爱车品牌的负面信息时,您的第一反应是?
非常关注,会核实并可能影响我对品牌的看法
比较关注,但会理性判断信息来源和真实性
不太关注,相信自己的使用体验
完全不关注
您希望品牌方通过哪些方式与您保持沟通或提供服务?(最多选3项)
官方App推送/社区
定期车主活动
专属客服/服务群
OTA升级与新功能预告
用户共创项目
售后服务提醒与预约
您下一次换车或增购,会优先考虑哪个类型的车辆?
继续购买同品牌新能源车
换购其他品牌新能源车
考虑混合动力汽车
回归传统燃油车
尚未决定
未来选购车辆时,哪些因素的重要性会显著提升?(最多选3项)
超快充/高压平台技术
更长续航(> 800km)
更高阶的智能驾驶
更强的车辆性能(加速、操控)
更优质的售后服务与补能体系
车辆与生态的深度整合
更具竞争力的价格
对于当前新能源车的使用体验,您最想吐槽或希望改进的一点是什么?
    ____________
您认为理想的“用户-品牌”关系应该是怎样的?请简单描述。
    ____________

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