您目前是以下哪种新能源产品的用户？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（EREV）
家庭/个人储能设备用户
太阳能光伏设备用户
其他（请简要说明）
您使用该新能源产品的主要场景是？
日常通勤
家庭日常使用
商务/营运
长途旅行
家庭能源补充/备用
其他
总体而言，您对当前使用的新能源产品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买或使用新能源产品时，以下哪些因素是您最看重的？（最多选3项）
产品价格/购置成本
政府补贴/税收优惠
使用成本（如电费、油费）
续航里程/储能容量
充电/补能便利性与速度
车辆性能/设备效率
品牌与售后服务
环保理念与社会责任
智能化与科技配置
残值率/保值能力
在日常使用中，您遇到的最主要的痛点或不便有哪些？（最多选3项）
公共充电桩数量不足或分布不均
充电速度慢，等待时间长
家用充电桩安装困难（如物业、电网限制）
续航里程焦虑，尤其在冬季或长途时
车辆/设备维护成本高或网点少
电池衰减带来的性能下降
二手车/旧设备残值低，流通困难
智能化功能不稳定或体验不佳
相关保险费用较高
对电网依赖性强，停电时受影响
您认为当前公共充电基础设施（如快充站、换电站）的覆盖和体验能否满足您的需求？
完全能满足
基本能满足
一般，仍有较大提升空间
比较欠缺，经常感到不便
非常欠缺，严重影响使用
对于家用充电桩/私人补能设施的安装，您遇到的最大障碍是什么？
小区物业不允许或设置障碍
电力容量不足或增容困难/成本高
自有停车位/场地限制
安装流程复杂，审批时间长
没有遇到障碍，已顺利安装
不适用（我未安装或计划安装）
您是否了解当前国家或地方针对新能源汽车/新能源设备的补贴、税收减免、路权等政策？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为现有的补贴、税收等激励政策对您购买和使用新能源产品的促进作用有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前政策在哪些方面还需要加强或改进？（最多选3项）
加大购置补贴或税收优惠力度
简化补贴申领流程
加强充电/补能基础设施的建设和运营支持
完善电池回收、梯次利用政策
推动统一、便捷的充电支付平台
提供更优惠的金融贷款方案
明确并保障新能源二手车流通政策
鼓励社区、物业支持私人充电桩安装
加强电网协同与智能调度支持
其他
随着补贴政策逐步退坡，这对您未来继续选择或更换新能源产品的意愿有何影响？
影响很大，可能会重新考虑传统能源产品
有一定影响，会更多考虑产品本身性价比
影响较小，主要取决于产品力和使用成本
几乎没有影响，新能源是必然选择
不确定
您对新能源产品（尤其是电池）的长期安全性和可靠性有多大信心？
您希望通过哪些渠道获取关于新能源政策、使用技巧、故障处理等信息？（最多选3项）
品牌官方App/网站
汽车/科技类垂直媒体
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
车主社群/论坛
政府或行业协会官网
线下门店/服务人员
亲朋好友推荐
其他
如果考虑购买下一辆汽车或更换设备，您再次选择新能源产品的可能性有多大？
一定会
很可能会
可能会，取决于当时的产品和政策
不太可能
一定不会
除了上述问题，您对改善新能源用户体验、优化相关政策还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上