您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、插电混动汽车、纯电两轮车、家用充电桩等）？
是，目前正在使用
是，曾经使用过
否，但计划在未来一年内购买
否，且暂无购买计划
您购买或考虑购买新能源产品的主要驱动力是什么？（可多选）
使用成本低（电费/维护费）
环保理念
政策支持（如补贴、牌照）
智能化体验（如自动驾驶、车联网）
驾驶体验（如加速平顺、安静）
科技潮流/尝鲜
其他
在您看来，当前新能源产品（以电动汽车为例）最大的优势是什么？
使用经济性
环保性
智能化程度
驾驶感受
外观设计
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐您所使用的新能源品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为当前影响新能源车普及的最主要障碍是什么？
续航里程焦虑
充电设施不足/不便
车辆售价偏高
电池安全担忧
二手车保值率低
技术迭代过快带来的顾虑
请对您所在城市/区域的公共充电设施（如快充站、慢充桩）的便利性进行评分。（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便利”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用公共充电桩时，您遇到过哪些问题？（可多选）
充电车位被占用
充电桩损坏无法使用
充电速度慢于标称
支付流程复杂/不兼容
App或小程序体验差
充电费用过高
从未遇到问题
对于家用充电桩的安装，您认为最大的困难是什么？
小区物业或车位不允许
电力增容/线路改造复杂且成本高
安装流程繁琐
没有固定车位
已顺利安装，无困难
您对当前新能源车电池的续航里程表现是否满意？
非常满意，完全满足需求
基本满意，略有焦虑
一般，经常需要规划充电
不满意，严重制约使用
您最担心电池的哪方面问题？
安全性（如自燃风险）
衰减速度（容量下降）
冬季低温续航缩水
更换成本
质保政策不清晰
请对您所使用新能源品牌的售后服务（如维修、保养、救援）满意度进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意）”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在售后服务中遇到过哪些痛点？（可多选）
维修网点少/距离远
维修等待时间长
配件价格昂贵
技师专业度不足
服务流程不透明
未遇到明显问题
您认为当前新能源车的智能化功能（如辅助驾驶、智能座舱）实用性如何？
非常实用，是核心购买理由
有一定实用性，但仍有改进空间
华而不实，噱头大于实用
不太关注智能化功能
您希望未来新能源产品在哪些方面有显著提升？（可多选）
电池技术（续航、快充、安全）
充电网络覆盖与体验
车辆本身的价格
智能化与自动驾驶水平
车辆品质与可靠性
二手车流通体系
更丰富的车型选择
对于“车电分离”（电池租赁）或“换电”模式，您的态度是？
非常看好，能有效解决续航和电池焦虑
可以接受，取决于具体方案和成本
持观望态度，模式尚不成熟
不看好，更倾向拥有完整产权
您对新能源品牌或相关服务商（如充电运营商）还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市