您目前拥有的新能源汽车品牌是？
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
其他（请在下题说明）
请对您车辆的整体外观设计（如造型、线条、颜色）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的内饰质感与舒适度（如座椅、用料、空间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友或同事推荐您目前使用的这个新能源汽车品牌？
您最常使用哪种充电方式？
家用充电桩
公共快充站
公共慢充站
公司/单位充电
换电站
请对公共充电设施的便利性（如寻找、支付、车位占用）进行评价（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您实际使用中，车辆标称的续航里程与实际续航的差距如何？
实际续航远超预期
实际续航略高于标称
基本符合标称续航
实际续航略低于标称
实际续航远低于标称
您认为当前车辆在智能化方面，哪些功能最令您满意？（可多选）
智能语音助手
自动辅助驾驶（如ACC、车道保持）
智能座舱（多屏互动、应用生态）
远程车控（空调、门窗）
OTA远程升级
智能泊车
以上均不满意
您在售后服务过程中，曾遇到过哪些问题？（可多选）
维修/保养等待时间过长
服务网点少/距离远
维修费用不透明/过高
配件等待时间长
服务人员专业度不足
官方客服响应慢
未遇到过问题
请对品牌官方APP或车机系统的易用性与功能丰富度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解与您车辆相关的信息或新闻？
品牌官方APP/社区
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
车主微信群/车友会
亲友推荐
当您在网络上看到关于您车辆品牌的负面信息（如质量投诉、事故新闻）时，您通常会？（可多选）
非常关注并核实信息
有些担忧但会观望
相信品牌官方回应
在车主群内讨论
在相关新闻下留言评论
不关注此类信息
您认为品牌方在处理用户投诉或负面舆情时的表现如何？
响应迅速，处理得当
有响应但解决效率低
响应迟缓，态度消极
很少看到官方回应
不了解/未关注
您认为该品牌在售后服务或用户沟通方面，最迫切需要改进的一点是什么？
综合考虑车辆性能、服务、品牌形象等因素，您对当前品牌的整体忠诚度如何？（1分非常低，可能会换品牌；5分非常高，会持续购买）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来换购或增购车辆时，您会优先考虑哪些因素？（可多选）
续航与补能效率
智能化与自动驾驶水平
车辆安全性能
品牌口碑与用户评价
售后服务网络与质量
车辆售价与保值率
外观设计与内饰豪华感
请用一句话描述您对您爱车最满意或印象最深刻的一个优点：