请问您驾驶新能源车(纯电/插电混动/增程式等)的时长是?
请对您车辆的整体质量(如工艺、用料、可靠性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的续航里程表现(与官方标称对比)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的充电速度(快充/慢充)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的车机系统(流畅度、功能、易用性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的智能驾驶辅助功能(如ACC、自动泊车等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前驾驶的这款新能源车型?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在您日常用车过程中,曾遇到过哪些困扰或问题?(可多选)
续航焦虑
充电设施不便/不足
充电速度慢
冬季续航衰减明显
车机系统卡顿/死机
智能驾驶功能不稳定
售后服务响应慢
车辆小故障多
其他
您主要通过哪些渠道了解车辆功能与保养知识?
品牌官方APP/手册
销售人员介绍
车友群/论坛
短视频平台(抖音、B站等)
自行摸索
您对以下哪些方面的车主培训或知识分享感兴趣?(可多选)
电池保养与寿命延长技巧
高效节能驾驶方法
智能车机与APP深度使用教程
智能驾驶辅助功能安全使用指南
车辆常见故障识别与应急处理
充电桩选择、安装与使用攻略
车辆保险与理赔知识
二手车保值与置换策略
您更倾向于哪种形式的培训或知识分享?
线上直播课
录播视频课程
图文/长文章
线下车主沙龙/ workshop
一对一专家咨询
您认为由车企/品牌官方提供的培训内容,其专业性和可信度如何?(1分很低,5分很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次好的车主培训,最重要的价值在于?(可多选)
解决实际用车问题
学到新技能/知识
节省时间和金钱
提升用车安全
认识车友,扩展社交
获得官方认证/积分奖励
您是否愿意为高质量的、系统性的深度培训课程支付一定费用?
愿意,如果内容价值高
更希望是免费服务
视课程内容和价格而定
除了上述方面,您还有哪些具体的用车疑问或希望获得的培训支持?
对于提升新能源车主的整体满意度,您还有哪些宝贵的建议?