总体而言,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前驾驶的新能源汽车品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您爱车的续航表现(实际续航与标称续航的符合度)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共充电设施的便利性(数量、位置、可用性)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆智能座舱/车机系统的流畅度与功能丰富度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌售后服务(响应速度、专业性、收费透明度)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下因素中,哪些是您当初决定购买新能源汽车的主要原因?(可多选)
使用成本低(电费/保养费)
环保理念
智能化体验(自动驾驶、智能座舱)
政策支持(如免购置税、不限行)
驾驶体验(加速快、安静)
外观设计
品牌影响力
在以下方面,您对当前车辆最满意的是?(可多选)
驾驶性能与操控
乘坐舒适性与空间
智能化与科技配置
续航里程与能耗
外观与内饰设计
售后服务体验
品牌社区/用户活动
您认为当前新能源汽车在哪些方面最需要改进?(可多选)
冬季续航衰减
充电速度与便利性
车辆保值率
维修保养成本
智能驾驶的可靠性与安全性
车机系统稳定性
售后服务网络覆盖
您认为目前阻碍您向他人“强烈推荐”新能源汽车的主要障碍是什么?
充电基础设施不完善
续航焦虑(尤其是长途)
车辆价格偏高
对电池寿命/安全的担忧
二手车市场不成熟
没有明显障碍
如果请您用一句话向朋友推荐或介绍您的新能源汽车,您会怎么说?(例如:它最打动您的一点是什么?)
对于提升新能源汽车的整体用户体验,您还有哪些具体的建议或期望?