您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、充电桩、家用储能设备等）？
是，目前正在使用
是，曾经使用过
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，暂无计划
您主要通过哪些渠道了解新能源产品信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
汽车/科技类垂直媒体
朋友/家人推荐
线下门店/车展
专业评测机构报告
总体而言，您对当前市场上主流新能源品牌的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买新能源产品时，以下哪个因素对建立您的信任最为关键？
品牌声誉与历史
产品安全性能（如电池安全）
续航里程/能源效率数据
用户口碑与评价
售后服务与质保政策
政府认证与行业标准
从0到10分，您有多大可能性会向亲友推荐您正在使用或考虑购买的新能源品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对新能源产品的哪些方面存在顾虑或担忧？
电池安全与寿命
充电便利性与速度
车辆/设备续航能力
售后维修成本与便利性
产品保值率
技术迭代过快导致产品过时
数据隐私与网络安全
第三方权威机构（如国家级检测中心、知名行业组织）的认证或测试报告，对提升您的信任有多大作用？
作用非常大，是重要决策依据
作用较大，会参考
作用一般，仅作了解
作用很小，更相信实际体验
完全无作用
当出现关于某新能源产品的负面新闻（如安全事故）时，这会如何影响您对该品牌的信任？
信任严重受损，短期内不会考虑该品牌
信任受损，但会观望品牌的后续处理
影响有限，更关注品牌如何解决问题
几乎没有影响，相信是个别案例
说不清
您认为当前新能源企业在信息透明度（如公开技术参数、安全事故数据等）方面做得如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方采取哪些措施最能有效提升用户信任？
提供超长质保与终身保修服务
公开透明的安全测试数据与报告
建立用户社区，鼓励真实分享
快速、负责任的售后响应机制
邀请用户参与产品体验与测试
与知名保险公司合作推出专属保险
与传统燃油车或同类传统产品相比，您对新能源产品的整体可靠性信任度如何？
新能源产品明显更可靠
新能源产品略更可靠
两者差不多
传统产品略更可靠
传统产品明显更可靠
不了解/无法比较
请描述一次让您对某个新能源品牌（或产品）产生高度信任或极度不信任的经历或事件。（选填）
您是否愿意为了支持环保或新技术，而对新能源产品给予更高的初始信任？
未来3年，您对新能源行业整体发展的信任趋势是？
信任度会大幅提升
信任度会小幅提升
保持现有水平
信任度会小幅下降
信任度会大幅下降
难以预测
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区