您目前是以下哪种新能源产品的用户？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
氢燃料电池汽车
家庭储能系统
公共充电桩/换电站
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的新能源产品/服务？(0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”)
您对当前使用的品牌官方APP/小程序（用于车辆控制、充电、社区等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取关于该新能源产品/服务的信息和更新？（可多选）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、微信、抖音）
车主社区/论坛
线下门店/活动
朋友/家人推荐
汽车/科技媒体
其他
您参与品牌线上社区（如APP内社区、微信群、官方论坛）的频率是？
您参与过品牌组织的哪些线下活动？（可多选）
新车试驾/体验会
车主俱乐部聚会
技术/产品分享会
公益活动
品牌庆典
都未参与过
您认为品牌方对用户反馈（如建议、投诉）的响应速度和解决效果如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与品牌发起的共创活动（如产品功能建议、设计评审、内测等）？
非常愿意，已参与过
愿意，但尚未有机会
视具体活动内容而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素最能激励您参与品牌活动或提供反馈？（可多选）
物质奖励（积分、礼品、优惠券）
产品/服务优先体验权
与产品经理/工程师直接交流的机会
获得社区荣誉/身份标识
纯粹出于对品牌的热爱和支持
帮助改进产品/服务的成就感
其他
您认为当前品牌在提升用户参与感方面，最需要改进的是？
沟通渠道的畅通与反馈闭环
活动内容的创意与吸引力
社区氛围的营造与管理
激励机制的公平与有效性
产品/服务本身的质量与创新
请分享一次您作为用户，与品牌方互动（无论是线上还是线下）的积极或难忘的经历。
您对品牌推出的“用户积分/成长体系”了解和使用情况如何？
非常了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但不太了解
完全不知道有此体系
您对品牌提供的售后服务（如维修、保养、道路救援）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望品牌在哪些方面增加与用户的互动形式？（可多选）
线上技术/产品深度解析直播
区域性车主主题沙龙
亲子/家庭日类活动
环保/公益联合行动
产品内测用户招募
用户创意内容征集大赛
其他
对于提升新能源用户的整体参与度和归属感，您还有哪些宝贵的意见或建议？