您目前是以下哪种新能源产品的用户？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
氢燃料电池汽车
家庭储能/光伏系统
其他新能源产品
您使用该产品多长时间了？
不到3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言，您对当前使用的新能源产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款新能源产品？（0-10分）
您主要通过哪些渠道了解产品信息或获取帮助？（可多选）
官方App/小程序
用户手册
线上社区/论坛
客服热线
线下门店/服务中心
社交媒体（如微博、抖音）
朋友推荐
您最希望提升哪些方面的产品使用技能？（可多选）
核心功能操作与设置
节能/高效使用技巧
故障排查与基础维护
App高级功能与互联
安全规范与应急处理
充电/补能策略优化
您认为目前官方提供的产品使用指南或教程是否足够清晰易懂？
非常清晰，完全够用
比较清晰，基本够用
一般，有些地方难以理解
不太清晰，需要改进
没有使用过
您更倾向于接受哪种形式的培训或学习材料？
短视频教程
图文并茂的在线手册
直播互动课程
线下实操工作坊
一对一专家指导
互动式模拟操作
如果举办用户培训活动，您对哪些主题最感兴趣？（可多选）
最新OTA功能详解
电池保养与寿命延长
智能驾驶辅助系统深度使用
家庭充电桩安装与使用优化
车辆与智能家居联动
二手车保值与置换政策
您愿意为一次系统性的深度培训课程支付多少费用？
0元（希望免费）
1-99元
100-299元
300-499元
500元以上
您认为参与产品相关的培训或活动，能多大程度提升您对品牌的忠诚度？
您希望从用户社区或活动中获得什么？（可多选）
与其他用户交流经验
获取官方最新资讯
参与产品改进建议
获得专属福利或积分
参加线下车主聚会
对于提升用户参与度和提供更好的培训支持，您还有什么具体的建议或期待？