您使用新能源产品或服务（如电动汽车、充电桩、光伏发电等）的时长是？
您主要通过哪些渠道了解或参与新能源相关活动与信息？（可多选）
官方App/小程序
社交媒体平台
线下门店/活动
朋友/家人推荐
新闻媒体/行业网站
其他
请对您目前使用的新能源产品或服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您正在使用的新能源产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前新能源服务商（如车企、充电运营商、能源公司）在提升用户参与度方面做得如何？
非常出色，互动频繁且有效
比较好，有定期互动
一般，互动较少
比较差，几乎没有互动
不清楚
您认为哪些因素最能激励您更深度地参与新能源相关活动或项目？（可多选）
经济奖励（如积分、返现、优惠券）
环保贡献的量化展示
社区归属感与互动
产品功能或服务的优先体验权
知识学习与技能提升
其他
您对服务商提供的用户反馈渠道（如客服、问卷、社区）的畅通性与响应速度满意吗？
请描述一次您作为用户，参与新能源服务商组织的、令您印象深刻的互动或活动经历。
您是否感觉您的使用行为（如充电习惯、节能数据）得到了服务商的关注并获得了相应反馈或激励？
是的，经常有反馈和激励
偶尔有
很少，几乎没有
完全没有
请对服务商在履行环保承诺、推动可持续发展方面的透明度与绩效表现进行评分（1分非常不透明/差，5分非常透明/优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多参与和互动的机会？（可多选）
产品功能共创与测试
线上线下社区交流
环保公益活动
节能减排行车挑战赛
政策解读与建议征集
其他
总体而言，您对作为新能源用户的参与感和归属感评价如何？
非常强，有主人翁意识
比较强，有一定参与
一般，感觉是普通消费者
比较弱，参与感很低
完全没有参与感
对于提升新能源用户的整体参与度和绩效满意度，您有什么具体的建议或期望？
基于您目前的体验，您未来继续使用并推荐该品牌或服务的意愿如何？
意愿非常强烈
意愿比较强烈
意愿一般
意愿较低
不会再使用或推荐