您目前拥有的新能源汽车类型是？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（REEV）
燃料电池汽车（FCEV）
您每周平均驾驶新能源汽车的里程大约是？
少于100公里
100-300公里
300-500公里
500公里以上
请对您爱车的整体可靠性（如故障率、耐用性）进行评分。（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前车辆的实际续航里程与官方标称值的符合度感到？
非常满意，远超预期
基本满意，符合预期
一般，略低于预期
不满意，显著低于预期
在以下影响续航里程的因素中，您认为哪些对您的影响最大？（可多选）
冬季低温/夏季高温空调使用
高速行驶
频繁急加速/急刹车
车辆载重
轮胎状况与胎压
您最常使用的充电方式是？
家用充电桩（慢充）
公共快充桩
单位/公司充电桩
随车便携充电
请对您所在地区公共充电桩的“易找性”（即寻找充电站的便利程度）进行评分。（1分表示非常难找，5分表示非常容易找）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在地区公共充电桩的“可用性”（即找到后能正常使用的概率）进行评分。（1分表示经常不可用，5分表示几乎总能使用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公共充电桩时，最常遇到的问题是？
排队等待时间过长
充电桩故障或损坏
充电车位被燃油车占用
支付流程复杂或失败
充电速度远低于标称值
请对公共充电服务的“费用合理性”进行评分。（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐购买新能源汽车？
您认为当前新能源汽车的售后服务（如维修、保养）存在哪些主要障碍？（可多选）
维修网点少，不够便捷
维修等待时间长
零部件价格昂贵
专业维修技师缺乏
服务流程不透明
您对车辆智能网联功能（如远程控制、车机导航、语音助手）的稳定性满意吗？
您在使用车辆软件（如车机系统、手机App）时，遇到过哪些问题？（可多选）
系统卡顿、死机
OTA升级失败或带来新问题
App远程控制失灵
导航信息不准确
与手机连接不稳定
您对新能源汽车的保值率（即二手车残值）有何看法？
非常担忧，是购车的主要顾虑
有些担忧，但可以接受
不太担忧，相信未来会改善
完全不担忧
您认为当前阻碍您更频繁或更长途驾驶新能源汽车的最大障碍是？
续航焦虑
充电不便
充电时间过长
车辆购置成本
对电池寿命的担忧
对于改善新能源汽车的用户体验，您最迫切希望厂家或相关机构解决的一个问题是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上