您目前拥有或主要使用的新能源汽车类型是？
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
您使用该车辆的主要场景是？
日常通勤 (城市内)
城际/长途出行
商务用途
家庭综合使用
其他
在充电方面，您遇到过哪些主要障碍？（可多选）
公共充电桩数量不足
充电桩损坏或故障率高
充电车位被燃油车占用
充电速度慢（功率低）
充电App/平台操作复杂、不兼容
充电费用过高
寻找充电桩不方便（导航不准）
家用充电桩安装困难（物业/车位限制）
基本没有障碍
您认为当前公共充电网络的覆盖密度能否满足您的出行需求？
完全满足
基本满足
一般，有时需要规划
比较欠缺，经常需要规划
严重不足，严重影响出行
请对您所在地区（城市）的公共充电桩维护状况（如清洁、完好率）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
冬季或夏季极端天气下，您的车辆实际续航里程衰减程度如何？
衰减非常严重（超过40%）
衰减比较明显（20%-40%）
有一定衰减（10%-20%）
衰减不明显（10%以内）
几乎没有衰减
关于车辆续航与能耗，您主要关注哪些问题？（可多选）
表显续航（续航里程）估算不准确
实际续航与官方宣传差距大
高速行驶时能耗过高
空调/暖风等舒适性功能耗电大
电池衰减速度
没有特别关注
您在长途出行时，是否会因续航或充电问题产生“里程焦虑”？
总是，严重影响出行计划
经常，需要精心规划
偶尔，影响不大
很少，基本不担心
从未有过
在车辆保养与维修方面，您遇到过哪些不便？（可多选）
授权服务中心网点少、距离远
维修等待时间长（配件缺货）
维修保养费用高于预期
非授权维修点技术不成熟
售后服务响应慢、流程繁琐
基本没有不便
车辆发生故障时，您对厂家或服务商的救援响应速度与解决方案满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为当前新能源汽车的智能网联功能（如车机系统、App控制）存在哪些问题？（可多选）
系统卡顿、反应慢
导航、音乐等应用不好用
OTA升级后出现新问题
手机App连接不稳定、功能少
语音识别不准
隐私安全担忧
没有明显问题
您对车辆电池的安全性与寿命是否有顾虑？
非常顾虑
比较顾虑
有一点顾虑
不太顾虑
完全不顾虑
在二手车流通环节，您认为存在哪些障碍？（可多选，若无置换计划可不选）
保值率低，贬值快
二手车评估体系不透明、不标准
电池健康度检测困难
市场接受度低，流通慢
尚未考虑此问题
总体而言，您认为阻碍您更放心、更广泛使用新能源汽车的最大障碍是什么？
充电基础设施不完善
续航里程与能量补充效率
车辆购置与使用成本
产品质量与可靠性（含电池安全）
售后服务与保值率
其他
请您提出1-2条最希望行业或厂商改进的具体建议，以提升新能源车主的整体使用体验。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇