您目前是否拥有或长期使用（如家庭主要用车）新能源汽车？
是，纯电动车（BEV）
是，插电式混合动力车（PHEV/REEV）
是，燃料电池车（FCEV）
否，但我有购买意向
否，且暂无购买意向
在您看来，当前阻碍消费者购买新能源汽车的主要因素有哪些？（请选择所有您认为重要的选项）
车辆购置成本较高
续航里程焦虑
充电设施不足/不便
充电时间过长
电池安全担忧
车辆保值率低
可选车型/品牌较少
对新技术/质量的疑虑
家庭/工作场所无固定充电桩
其他
对于您最关心的“续航里程”，您认为当前主流车型的实际续航（非标称NEDC/CLTC）达到多少公里才能基本消除您的焦虑？
400公里以下
400-500公里
500-600公里
600-700公里
700公里以上
总体而言，您对当前公共充电网络（包括快充和慢充）的便利性和覆盖度满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
在使用公共充电桩时，您最常遇到哪些问题？（请选择所有遇到过的选项）
充电桩故障/损坏
充电车位被燃油车占用
App/小程序操作复杂或故障
不同运营商支付方式不统一
充电速度远低于标称值
充电桩位置难找/导航不准
充电费用过高
排队等待时间过长
其他
您认为哪种充电方式对您未来使用新能源汽车最为关键？
家庭/单位固定车位慢充
商场/写字楼等目的地充电
高速公路服务区超快充
换电模式
无线充电
您对新能源汽车（尤其是电池）的长期安全性和可靠性信心如何？
您是否关注或担忧过电池衰减（续航随使用时间下降）的问题？
非常关注，是主要顾虑
比较关注，会考虑
一般，有所了解
不太关注
完全不关注
除了车辆本身，您认为哪些配套服务或政策对推广新能源汽车至关重要？（请选择所有您认为重要的选项）
更完善的充电基础设施补贴与建设
更优惠的购车税/购置税减免
更便利的私人充电桩报装流程
更透明的电池质保与回收政策
更丰富的车险产品与服务
更智能的车联网与能源管理服务
更多路权优惠（如不限行）
其他
与传统燃油车相比，您认为新能源汽车的售后维修保养体验如何？
更方便、成本更低
差不多
更不方便、成本更高或网点少
不了解/未体验过
如果以1-5分评价当前新能源汽车的智能化水平（如智能座舱、辅助驾驶等）对您购车决策的影响程度，1分为毫无影响，5分为决定性因素，您的评分是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“软件定义汽车”趋势（即车辆功能通过OTA升级持续进化）？
非常期待，是核心吸引力
比较看好，但需关注安全与收费
态度中立，更看重硬件
不太喜欢，担心被厂商控制或收费
不了解此概念
未来1-3年，您最期待在新能源汽车上看到哪些技术突破或功能普及？（请选择所有您期待的选项）
固态电池量产（更高能量密度与安全）
超快充技术普及（如800V高压平台）
更高级别的自动驾驶（L3及以上）
车辆到电网（V2G）技术应用
更轻量化的车身材料
更长的电池寿命/质保
更低的整车制造成本
其他
您主要通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息与口碑？
汽车垂直网站/App（如懂车帝、汽车之家）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微博、小红书）
亲友推荐
线下车展/门店
专业媒体/评测机构
请简要描述一次您在使用新能源汽车过程中遇到的最具体、最令您困扰的障碍或不便经历。
假设所有技术障碍得到显著改善，您预计自己会在多久内购买或换购一辆新能源汽车？
1年内
1-3年
3-5年
5年以上
依然不会考虑
对于政府、车企或充电运营商，您还有哪些具体的建议或期望，以更好地解决用户使用障碍？