新能源车主核心需求市场调查

您好!我们正在进行一项关于新能源车主核心需求的市场调研,旨在更好地了解您的用车体验与未来期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前拥有的新能源车型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
您购买新能源汽车的主要驱动力是什么?
使用成本低(电费/保养费)
环保理念
政策支持(如牌照、补贴)
智能化体验
驾驶感受(如安静、加速快)
尝试新鲜事物
请为当前车辆的续航里程满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前车辆最需要提升的方面是?
冬季续航衰减
充电速度
电池安全性
车辆保值率
智能驾驶辅助功能
车内空间与舒适性
您向朋友或同事推荐您目前所购品牌/车型的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在充电时,主要关注哪些因素?
充电桩的分布密度和易找性
充电速度(快充功率)
充电费用
充电桩的可靠性(故障率)
充电场所的配套设施(如休息区、卫生间)
充电App/平台的易用性
您最常用的充电场景是?
家庭私人充电桩
公司/单位充电桩
公共快充站
商场/写字楼等目的地充电
高速公路服务区充电
请为您常用充电场景的便利性打分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购下一辆新能源汽车时,您会重点考虑哪些因素?
电池技术与续航
充电网络与补能体验
车辆安全性能(尤其是电池安全)
智能座舱与车机系统
自动驾驶/辅助驾驶能力
品牌口碑与服务
外观设计与内饰质感
价格与保值率
您对“车家互联”(车辆控制智能家居)功能的需求程度是?
非常需要,是重要购车因素
比较感兴趣,有则更好
一般,不太关注
完全不需要
您如何看待“软件订阅服务”(如高级自动驾驶、座椅加热等按月/年付费)?
认可,为持续升级的功能付费合理
可以接受基础功能订阅,但核心硬件功能应一次性买断
不太接受,更喜欢传统的一次性买断模式
非常反感
您认为当前新能源汽车的售后服务(如维修、保养、OTA升级支持)有哪些可以改进的地方?
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您希望通过车辆获取或享受哪些增值服务?
更精准的能耗管理与行程规划
与充电桩/停车场的深度联动(如自动支付)
基于用车数据的保险优惠(UBI保险)
车辆状态远程深度诊断
丰富的车载娱乐生态(视频、游戏等)
社区活动与车主权益
您对二手车残值保障服务(如官方回购、保值承诺)的态度是?
非常重要,能显著提升购买信心
比较重要,会作为参考因素
一般,更关注车辆本身
不重要
对于未来新能源汽车的发展,您还有哪些其他的期待或建议?
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