新能源汽车用户体验与功能期望调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户体验与功能期望的调研。您的宝贵意见将帮助车企更好地理解用户需求,推动产品创新与优化。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您目前是否拥有或正在使用新能源汽车?
是,正在使用
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您目前驾驶的车辆品牌是?
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌
其他国外品牌
尚未拥有
您最看重新能源汽车的哪一方面?
续航里程
充电速度与便利性
智能驾驶辅助功能
车机系统与娱乐功能
车辆安全性能
使用成本(电费/维护)
环保理念
请对您当前车辆的实际续航表现满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在充电相关功能上,您最期望获得哪些改进或新增服务?
更快的超充技术(如10分钟充至80%)
更精准的剩余续航与充电时间预测
更完善的公共充电桩地图与实时状态
家充桩的智能预约与谷电优化
电池终身质保或健康度保障
换电服务的普及
您对当前车辆的智能驾驶辅助系统(如自适应巡航、自动泊车等)的满意度如何?
非常满意,功能稳定可靠
比较满意,但仍有优化空间
感觉一般,偶尔不好用
不太满意,功能不完善
未使用或车辆无此功能
在车机与智能座舱方面,您最期望新增或强化的功能有哪些?
更流畅、更开放的车机应用生态(如支持更多App)
智能语音助手更人性化、更精准
多屏联动与个性化场景模式(如小憩模式、露营模式)
车辆状态远程深度控制(如预开启空调、电池预热)
与智能家居/穿戴设备的无缝联动
AR-HUD(增强现实抬头显示)导航
您认为车辆对外放电功能(V2L)对您的生活重要吗?
非常重要,是购车关键因素之一
比较重要,拓展了用车场景
一般,偶尔可能用到
不重要,基本用不到
如果车辆具备对外放电功能,您最希望用它来支持哪些场景?(例如:户外露营供电、应急家庭用电等)
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在安全与健康方面,您关注哪些功能?
更先进的电池安全预警与防护系统
车内空气质量监测与高效净化
驾驶员疲劳监测与干预
儿童遗留监测报警
360度全景影像升级为透明底盘
您是否愿意为更高级别的自动驾驶功能(如城市NOA)支付额外费用?
非常愿意,能显著提升体验和安全
视具体功能和价格而定
不太愿意,现有功能已足够
完全不愿意
请对您当前车辆的整体软件OTA(空中升级)更新频率与内容满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望车企在用户服务与社区运营方面提供哪些支持?
更透明、便捷的售后服务流程与价格
专属用户社区与线下活动
积分体系兑换周边或服务
用户共创产品改进机会
电池衰减检测与健康度报告服务
您下一次换车时,会优先考虑哪个类型的品牌?
传统豪华品牌的新能源车型
造车新势力品牌(如蔚小理)
主流国产新能源品牌(如比亚迪)
科技公司跨界造车品牌(如小米、华为)
国外新能源品牌(如特斯拉)
除了以上提到的,您对未来的新能源汽车还有哪些具体的功能期待或建议?
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