您目前拥有或使用的新能源汽车类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
燃料电池汽车
其他
您使用该新能源车辆已有多长时间？
6个月以内
6个月至1年
1年至2年
2年至3年
3年以上
您主要通过何种渠道了解或获取车辆相关的用户福利？
品牌官方App/小程序
销售人员告知
车主社群/论坛
官方客服/售后
社交媒体/广告
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您所购品牌的新能源汽车？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您体验过或了解到的以下哪些用户福利项目？（可多选）
免费/优惠充电服务
免费/折扣保养服务
车辆质保延长
车机流量赠送
OTA软件免费升级
道路救援服务
车主积分兑换礼品
专属车主活动/社群
保险优惠/补贴
置换/增购优惠
其他
请对您所享受的【免费/优惠充电服务】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所享受的【免费/折扣保养服务】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所享受的【车辆质保延长】服务的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【车主积分兑换礼品】的实用性与吸引力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【专属车主活动/社群】的参与感与价值进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前品牌提供的用户福利，在提升车辆整体性价比方面的作用如何？
作用非常大，是购车决策的关键因素
作用较大，增加了用车价值感
作用一般，属于锦上添花
作用较小，对性价比影响不大
没有作用，形同虚设
与同级别其他新能源品牌相比，您认为您所购品牌的用户福利水平如何？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
您认为当前用户福利体系最需要改进的方面是？（可多选）
福利项目的丰富度
福利获取的便利性/门槛
福利内容的价值感/实用性
福利信息的透明度与宣传
福利服务的响应速度与质量
个性化福利推荐
其他
您是否愿意为获得更优质、更丰富的用户福利而支付一定的额外费用（如订阅服务）？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体内容而定
不太愿意
完全不愿意
您最希望品牌未来新增或加强哪一项用户福利？请简要说明原因。
综合考虑车辆性能、价格、服务与福利，您对当前这辆新能源车的整体性价比评价是？
性价比极高，远超预期
性价比高，物有所值
性价比一般，符合预期
性价比偏低，略有失望
性价比很低，非常失望
对于提升新能源车用户福利的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？