新能源车主福利满意度与安全性评价调查

尊敬的先生/女士,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前新能源车主相关福利的满意度,以及对车辆安全性的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务与产品。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前驾驶的新能源汽车品牌是?
比亚迪
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
其他
您购买/使用该车辆的时间是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前使用的这个新能源汽车品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所享受的【免费/优惠充电服务】的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所享受的【车辆保养与维修服务】的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所享受的【车主专属App功能与体验】的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些车主福利对您最有价值?(可多选)
免费道路救援
电池质保政策
积分兑换礼品
车主社区活动
OTA软件免费升级
保险优惠
其他
您最希望品牌方增加或改进哪一项车主福利?
    ____________
在驾驶过程中,您对车辆【电池安全】(如热管理、防起火)的信心程度是?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常担忧
在驾驶过程中,您对车辆【主动安全系统】(如自动紧急刹车、车道保持)的信心程度是?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
基本不依赖
在驾驶过程中,您对车辆【被动安全结构】(如车身刚性、气囊)的信心程度是?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
不了解
您是否经历过或听说过与您同品牌车型相关的重大安全事故(如电池起火、严重碰撞后安全系统失效等)?
亲身经历过
听说过周围车主发生
在新闻媒体上看到过
从未听说
您主要通过哪些渠道了解车辆的安全信息与知识?(可多选)
品牌官方宣传
车主手册
汽车媒体测评
车主社群交流
社交媒体(如微博、抖音)
亲朋好友推荐
其他
总体而言,您对您所驾车辆的整体安全性能满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升新能源汽车的安全性,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
综合考虑福利、安全、服务等因素,您未来换车时再次选择当前品牌的可能性是?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

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