在您最近一次购车（或计划购车）时，您主要考虑的是哪种渠道？
完全线下（实体店看车、试驾、签约）
线上了解，线下购买
线上平台（官网/App）直接下单
其他
请评估线上渠道（如官网、App、电商平台）在您购车决策过程中的重要性。（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估线下渠道（如4S店、体验中心）在您购车决策过程中的重要性。（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面更具优势？（可多选）
信息透明，价格清晰
方便快捷，节省时间
车型配置对比直观
促销活动丰富
用户评价和口碑参考
个性化推荐
其他
您认为线下渠道在哪些方面更具优势？（可多选）
实车体验（看、摸、试驾）
与销售顾问面对面沟通
售后服务和维修保障更直观
购车流程有专人指导
现场议价空间
品牌信任感更强
其他
在获取车辆详细参数、配置信息时，您更倾向于使用哪种方式？
品牌官网或官方App
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
线下门店获取宣传册或咨询销售
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
在决定最终购买前，您认为试驾体验的必要性如何？
必不可少，必须亲自试驾
比较重要，但线上信息充分也可接受
不太重要，主要依赖评测和口碑
完全不重要
哪些线上服务或功能会显著提升您的购车意愿？（可多选）
AR/VR在线看车
在线定制配置并实时报价
线上预约上门试驾
在线金融方案一键测算
透明的在线订单跟踪
线上专属客服/专家答疑
其他
您对线下门店的哪些服务或体验最为看重？（可多选）
专业且无压力的销售咨询
充足的试驾车资源与便捷的试驾流程
完善的售后服务体系展示
舒适的店内环境与品牌文化体验
丰富的车主活动或社群
透明的价格与无隐藏费用
其他
在价格方面，您更信任哪种渠道的报价？
线上官方标价最透明可信
线下门店最终谈成的价格更实在
两者结合参考，以线下谈价为准
不确定
基于您过往的经验或认知，您有多大可能向朋友推荐完全通过线上流程购买新能源汽车？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为未来（如3-5年内）新能源汽车的主流购车模式会是？
以线下为主，线上为辅
线上线下深度融合（线上下单，线下交付服务）
以线上为主，线下体验店为辅
纯线上直销模式成为主流
难以预测
您认为目前阻碍用户完全线上购车的主要因素有哪些？（可多选）
无法实地体验车辆
对大额线上支付的安全顾虑
对后续上牌、保险等手续办理的担忧
担心售后服务和维修不便
价格缺乏议价空间
对线上合同/条款的不信任
习惯问题，更信任传统模式
其他
对于新能源汽车品牌优化线上线下购车体验，您还有哪些具体的建议或期待？