您目前是否拥有或使用新能源汽车?
是,已购买
是,已租赁
否,但计划购买/租赁
否,且无计划
您主要通过哪种渠道了解新能源品牌或车型信息?
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体/论坛
社交媒体(如抖音、小红书)
线下门店/车展
亲友推荐
您曾参与过哪些类型的新能源用户福利活动?(可多选)
线上试驾预约/礼包
线下门店体验日/试驾会
充电服务优惠/补贴
保养/维修代金券
会员积分兑换礼品
社区/车友会活动
品牌周边/礼品赠送
都未参与过
请对您最常接触的【线上福利活动】(如APP积分、线上抽奖、云体验等)的便捷性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常接触的【线下福利活动】(如门店活动、车友聚会、试驾会等)的体验感进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过线上还是线下渠道参与福利活动?
明显倾向于线上
略微倾向于线上
线上线下均可
略微倾向于线下
明显倾向于线下
哪些因素会促使您参与一项福利活动?(可多选)
福利内容实用性强(如代金券、充电卡)
活动形式新颖有趣
参与门槛低、流程简单
能与品牌或其他车主互动
活动有明确的品牌价值传递
活动奖励丰厚
您认为目前新能源品牌提供的福利活动频率如何?
过于频繁,造成困扰
频率适中,刚刚好
频率较低,希望增加
不确定/没关注
您最希望未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更大力度的充电/用电补贴
专属的保险/金融方案
车辆软硬件升级/OTA权益
高端车主俱乐部/专属服务
环保公益项目参与机会
跨界合作权益(如酒店、旅行)
家庭关怀类福利
您是否愿意通过分享个人信息(如用车习惯)来换取更个性化的福利推荐?
非常愿意
比较愿意
视情况而定,需明确用途
不太愿意
非常不愿意
您认为福利活动对您与品牌之间的情感联结有影响吗?
有显著的积极影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响
有负面影响
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的新能源品牌福利活动经历。
基于您对当前福利体系的整体体验,您有多大可能向亲友推荐该新能源品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
专业人士(如医生、律师)
企业主/管理者
自由职业者
公务员/事业单位
其他