您目前拥有或主要使用的新能源汽车类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
暂无,但计划购买
总体而言,您对自己当前的新能源汽车使用技能水平打几分?(0分表示完全新手,10分表示专家级)
在以下日常使用场景中,您认为哪些方面需要提升技能或了解更多知识?(可多选)
充电规划与寻找充电桩
家用充电桩安装与使用
不同充电模式(快充/慢充)的选择与影响
冬季/高温天气下的续航管理
能量回收系统的有效利用
车辆智能驾驶辅助功能的使用
车载信息娱乐系统的操作
其他(请说明)
您对新能源汽车的电池保养与健康度维护知识了解程度如何?
非常了解,能主动进行科学养护
基本了解,但希望获得更系统指导
了解一些常识,但不够深入
几乎不了解,希望学习
当车辆出现故障灯或异常提示时,您通常如何应对?
能根据手册或经验初步判断并处理
会先联系客服或查阅在线资料
直接联系维修服务
感到困惑,不知如何处理
您希望通过哪些形式来提升相关技能?(可多选)
线上视频课程/直播讲座
官方APP/小程序内的图文指南
线下车主培训课堂/工作坊
一对一专家咨询服务
车主社群经验交流
模拟驾驶/操作软件
其他(请说明)
您认为学习新能源汽车应急处理知识(如涉水、碰撞、电池热失控迹象等)的重要性如何?
非常重要,是必备技能
比较重要,希望了解
一般,有需要时再学
不太重要
您对以下哪些进阶或专业主题感兴趣?(可多选)
车辆基础结构与三电系统原理
电池技术发展与未来趋势
家用充电桩的能效管理与智能控制
V2G(车辆到电网)技术应用
二手车评估与电池健康检测
新能源汽车保险与理赔知识
相关政策法规解读(如补贴、路权)
其他(请说明)
您愿意为系统性的、高质量的技能提升课程付费吗?
愿意,只要内容有价值
可以考虑,取决于价格和内容
更希望获得免费资源
不确定
您认为当前车企或服务商提供的用户教育/培训材料(如手册、视频)的易用性和帮助程度如何?(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在学习新能源汽车知识时,遇到的最大障碍是什么?
信息分散,难以找到权威来源
专业术语多,理解困难
缺乏实践操作机会
没有足够时间学习
没有明显障碍
除了上述提到的,您还有哪些特定的技能提升需求或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上