您是新购车用户，还是已使用一段时间的车主？
新购车用户（购车时间在6个月内）
已使用一段时间的车主（购车时间超过6个月）
您主要通过何种渠道了解或参与我们社区的服务与活动？
官方App/小程序
线下门店/服务中心
车主微信群/QQ群
官方网站/论坛
社交媒体（如微博、抖音）
其他
总体而言，您有多大可能向其他新能源车主推荐我们的用户社区？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为社区提供的【车辆使用与保养知识】相关服务（如文章、视频、直播）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区提供的【充电与续航相关支持】服务（如充电桩地图、省电技巧、续航答疑）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区组织的【线上线下车主活动】（如车友会、技术沙龙、亲子活动）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区的【问题反馈与解决效率】（如客服响应、故障申报处理、建议采纳）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在以下哪些方面的服务最让您满意？
信息内容丰富实用
活动形式新颖有趣
问题响应及时有效
社区氛围友好互助
积分/奖励机制有吸引力
其他
您认为社区在以下哪些方面还有较大的提升空间？
信息更新速度
内容的专业深度
活动的频率与覆盖面
用户互动的便捷性
疑难问题的解决能力
积分/权益的实用性
其他
您是否曾通过社区渠道学习到解决车辆实际问题（如故障灯识别、简单操作）的知识？
是，非常有用
是，有一定帮助
否，没有找到相关内容
没有尝试过
基于您当前的用车阶段和兴趣，您希望社区未来提供哪些主题的培训或深度内容？
车辆高阶功能与驾驶技巧
电池保养与冬季续航提升
智能座舱与车机系统使用
安全驾驶与紧急情况处理
车辆改装与配件选购
新能源政策与补贴解读
二手车保值与置换
其他
您更倾向于接受哪种形式的培训或知识分享？
线上直播课（可互动）
录播视频课程
图文/长图攻略
线下实操 workshop
在线实时问答
都可以
您认为每次培训或深度内容的合适时长是？
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您希望由谁来担任培训讲师或内容主讲？
品牌技术专家/工程师
资深车主/KOL
第三方行业专家
社区运营人员
都可以
您是否愿意为高质量的深度培训内容支付少量费用？
愿意，只要内容价值高
更希望是免费的
视具体情况和价格而定
对于提升社区服务满意度，您还有哪些具体的建议或期望？
对于您最感兴趣的培训主题（如上一题所选），您最希望了解或解决的具体问题是什么？