您目前是否拥有或使用新能源汽车？
是，我是车主
是，我主要使用（如共享汽车、公司配车等）
否，但我有购买或使用计划
否，且暂无计划
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车及相关服务信息？（最多选3项）
汽车品牌官方网站/APP
社交媒体（如微信、微博、抖音等）
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
朋友/家人推荐
线下门店/车展
专业评测视频/文章
其他
您对当前新能源汽车品牌官方APP（用于控车、充电、服务等）的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，新能源汽车领域的“数字化转型”主要体现在哪些方面？（最多选4项）
智能车机与车载娱乐系统
手机APP远程控车与状态查询
线上销售与定制化购车
OTA（空中下载）远程软件升级
智能充电网络与预约服务
基于大数据的个性化保险与金融服务
用户社区与线上互动
售后服务线上化与透明化
其他
您认为数字化功能（如智能座舱、辅助驾驶、APP控车）对您购买或使用新能源汽车的决策影响有多大？
决定性影响，我非常看重
重要影响因素之一
有一定影响，但不是主要因素
几乎没有影响
不确定
您对通过手机APP完成车辆控制（如开关空调、解锁、寻车）的体验评价是？
非常便捷，体验很好
比较便捷，但有时不稳定
一般，没有特别感觉
不太便捷，操作复杂或响应慢
未使用过此功能
如果以0-10分评价，您有多大可能向朋友或家人推荐您所使用的新能源汽车品牌APP（或数字化服务体验）？
您在使用新能源汽车相关数字化服务时，遇到过哪些问题或顾虑？（最多选3项）
APP运行不稳定、卡顿或闪退
功能复杂，学习成本高
数据隐私与安全担忧
不同品牌/平台间服务割裂，体验不统一
线上客服响应慢或解决问题能力差
OTA升级后出现新问题
未遇到过明显问题
其他
您是否愿意为更先进的数字化功能（如更智能的语音助手、更丰富的娱乐生态、更高级的辅助驾驶）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体功能和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您认为车企通过数字化手段收集车辆运行与用户行为数据，主要用于什么目的？
优化产品功能与用户体验
提供个性化服务与推荐
用于商业营销与广告推送
车辆安全监控与预警
不太清楚
您对当前新能源汽车充电过程的数字化体验（如找桩、导航、支付、结算）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过公共充电
您期待未来在新能源汽车的数字化服务中，增加或强化哪些功能？（最多选3项）
更精准的续航里程预测与能耗管理
与智能家居/穿戴设备的深度互联
更完善的虚拟助手与个性化场景模式
更透明、一体化的电池健康度与寿命管理
更丰富的车内娱乐与办公应用生态
更智能的充电规划与预约（结合电价、车位）
更强大的社区功能与车友互动
其他
您认为，在推动新能源汽车行业数字化转型中，谁应发挥主导作用？
汽车制造商（主机厂）
互联网与科技公司
充电等基础设施运营商
政府与监管部门
消费者自身
多方协同，缺一不可
总体而言，您对新能源汽车行业的数字化转型进程持何种态度？
非常乐观，是未来必然趋势
谨慎乐观，需解决现有问题
感觉一般，变化不明显
有些担忧，如数据安全、技术可靠性
不太关心
请分享您对新能源汽车数字化发展（如智能网联、服务模式等）的其他任何看法、建议或期待。