制造业渠道用户满意度调研

尊敬的合作伙伴,您好!为持续提升我们的产品与服务,更好地满足您的需求,我们诚挚邀请您参与本次渠道用户满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。
您所在的企业属于哪个行业?
汽车制造
机械设备
电子电器
金属加工
化工/新材料
其他
您与我司的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要从我司采购哪类产品?
原材料/零部件
生产设备/机床
工具/耗材
自动化系统/软件
综合解决方案
请对我司产品的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品的技术先进性/性能表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品的价格竞争力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司的交货准时率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司的订单处理效率(响应速度、流程便捷性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司销售人员的专业能力与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司技术支持/售后服务的响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司技术支持/售后服务的解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我司的产品或服务信息?(可多选)
销售人员拜访
行业展会
官方网站/产品手册
行业媒体/广告
合作伙伴推荐
线上平台(如B2B网站)
与我司主要竞争对手相比,您认为我司的整体优势在于?
产品质量
产品价格
交货期稳定
技术服务
品牌信誉
无明显优势
您认为我司目前最需要改进的方面是?
降低产品成本
提升产品质量稳定性
缩短交货周期
加强售前技术支持
优化售后服务流程
提供更灵活的付款方式
基于整体合作体验,您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来希望我司在哪些方面提供更多支持?(可多选)
新产品/技术联合开发
定制化解决方案
更深入的技术培训
供应链金融支持
对于提升我司产品与服务,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________

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