制造业用户绩效满意度调查

您与我们公司合作的时间是？

您主要采购我们哪一类产品？

您有多大可能向同行推荐我们的产品/服务？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

请对产品质量的稳定性进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

请对产品交付的准时性进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

请对产品技术规格的符合度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

请对销售人员的专业性与响应速度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

请对售后服务（如安装、调试、维修）的及时性与有效性进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

请对报价的清晰度与合理性进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

请对我们处理投诉与异常问题的能力进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

与行业内其他主要供应商相比，我们的综合表现如何？

未来一年，您预计与我们公司的业务量将如何变化？

请具体描述一次我们让您感到特别满意的合作经历（如适用）。

请提出一项您认为我们能立即着手、最有助于提升您满意度的具体改进建议。

您是否愿意接受我们的后续回访，以便更深入地了解您的反馈？