您目前所在的企业属于哪个细分制造行业?
汽车制造
机械设备
电子电气
化工/新材料
金属加工
食品/饮料
纺织/服装
其他
您在企业中的主要角色是?
生产/操作人员
技术/研发人员
设备/维护人员
生产/运营管理人员
采购/供应链人员
企业管理者
其他
您日常工作中,最依赖以下哪一类产品/服务来保障生产顺利进行?
核心生产设备(如机床、产线)
工业软件(如MES、ERP、PLM)
自动化控制系统(如PLC、SCADA)
关键原材料/零部件
技术/维修服务
其他
总体而言,您向同行推荐当前所依赖的这款核心产品/服务的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)
请对您所依赖的核心产品/服务的【可靠性】进行评分(1分=非常不可靠,5分=非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所依赖的核心产品/服务的【运行稳定性(如故障频率)】进行评分(1分=非常不稳定,5分=非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所依赖的核心产品/服务的【操作便捷性】进行评分(1分=非常复杂难用,5分=非常简便易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商/服务商的【技术支持响应速度与质量】进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商/服务商的【备件供应与维修服务】进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您所依赖的核心产品/服务出现问题时,通常会造成哪些影响?(可多选)
生产线停工/降速
产品质量下降
订单交付延迟
生产成本增加
安全隐患
员工工作负荷增加
其他
您认为当前所依赖的产品/服务,其技术更新迭代速度能否满足贵企业的发展需求?
完全满足,保持领先
基本满足,同步发展
一般,略有滞后
较难满足,明显滞后
不清楚
您是否曾因对现有产品/服务不满意而考虑寻找替代方案?
是,已经在寻找或试用
是,但尚未开始行动
否,暂时没有考虑
否,完全没有考虑过
在选择或评估新的替代产品/服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品性能与可靠性
总拥有成本(TCO)
品牌口碑与行业案例
技术先进性与兼容性
售后服务与支持体系
供应商的长期合作意愿
定制化开发能力
其他
您认为,与供应商建立何种关系,最能增强您对其产品/服务的长期依赖?
单纯的买卖交易关系
提供基础技术支持的关系
深度合作、共同解决问题的伙伴关系
战略协同、共同研发创新的联盟关系
请描述一次因依赖当前产品/服务而成功解决生产难题或提升效率的具体经历。
对于提升您所依赖的产品/服务的价值,您有哪些具体的建议或期望?
未来1-2年,贵企业是否有计划增加对智能化/数字化相关产品/服务的投入与依赖?
是,已有明确计划
是,正在规划中
不确定,视情况而定
否,暂无计划
您通常通过哪些渠道了解行业新产品/服务信息?
行业展会/会议
供应商主动推介
同行/同事推荐
专业媒体/网站
行业协会
其他
您的企业名称(选填,用于我们提供更有针对性的后续服务):
您的联系方式(选填,邮箱或电话,仅用于可能的调研回访):