请问您所在的企业属于以下哪个细分行业?
金属制品业
通用设备制造业
专用设备制造业
汽车制造业
电气机械和器材制造业
计算机、通信和其他电子设备制造业
其他
您在企业中主要负责的领域是?
生产/制造
设备/技术
采购/供应链
管理/行政
其他
您日常工作中最常接触或依赖的核心产品/设备类型是?
生产加工设备(如机床、注塑机)
自动化与机器人系统
工业软件(如MES、ERP、CAD/CAM)
测量与检测仪器
工业原材料或关键零部件
其他
您当前使用的核心产品/设备品牌是?
国际知名品牌(如西门子、发那科、ABB等)
国内一线品牌
国内其他品牌
自主开发/定制
不固定/多种品牌混用
请评估该产品/设备在您日常工作中的“使用频率”。(1分表示极少使用,5分表示几乎不间断使用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估该产品/设备对您“完成关键生产任务”的重要性。(1分表示不重要,5分表示至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估该产品/设备的“运行稳定性与可靠性”。(1分表示非常不稳定,5分表示极其稳定可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估该产品/设备的“技术先进性与功能满足度”。(1分表示非常落后/无法满足,5分表示非常先进/完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估该产品/设备的“售后服务与技术支持”水平。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该产品/设备出现故障,对您生产流程的影响程度是?
轻微影响,可快速替代或绕过
中度影响,会导致局部停产或延迟
严重影响,会导致整线或主要工序停产
灾难性影响,整个生产将陷入停滞
您寻找替代该产品/设备的难度有多大?
非常容易,市场上有大量同类竞品
比较容易,但需要一定时间和成本进行切换
比较困难,竞品较少或切换成本很高
非常困难,几乎无可替代的供应商或方案
综合考虑,您向同行推荐当前使用的这款产品/设备的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些因素最能增强您对当前产品/设备的依赖?(可多选)
卓越的性能与精度
极高的可靠性与低故障率
与现有生产线的深度集成与兼容性
优质的售后服务与快速响应
有竞争力的总拥有成本(TCO)
品牌信誉与行业口碑
长期使用形成的操作习惯与数据积累
其他
哪些情况最可能促使您考虑更换现有产品/设备?(可多选)
频繁出现故障,影响生产
性能已无法满足新的工艺要求
出现更具性价比的替代方案
售后服务变差,支持不到位
企业进行重大技术升级或转型
供应链风险(如断供、涨价)
其他
您认为未来3年,您对该类产品/设备的依赖程度会如何变化?
为了降低对单一产品或供应商的过度依赖,您认为企业或行业可以采取哪些措施?
对于产品供应商,您最希望他们在哪些方面进行改进以提升您的使用体验和忠诚度?