您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？
通用设备制造
专用设备制造
汽车制造
电气机械和器材制造
计算机、通信和其他电子设备制造
金属制品业
其他
您在企业中的主要角色是？
技术研发/工程师
生产/制造管理
采购/供应链管理
市场/销售
企业高管/决策者
其他
您是否了解并使用过我们品牌的用户社区（如在线论坛、技术交流群、知识库等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
完全不了解
总体而言，您对我们品牌用户社区服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或同事推荐我们的用户社区？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常通过用户社区希望解决哪些类型的问题？（可多选）
产品技术问题与故障排除
寻找产品操作指南或文档
了解行业最新动态与趋势
与其他用户交流经验与案例
获取产品更新/升级信息
提出产品功能改进建议
其他
您认为我们用户社区中技术问题解答的准确性和专业性如何？
非常专业准确
比较专业准确
一般
不太专业准确
非常不专业准确
您认为我们用户社区在哪些方面做得比较好？（可多选）
界面友好，易于操作
内容分类清晰，易于查找
社区活跃，用户互动积极
官方支持响应迅速
知识库内容丰富实用
活动/培训组织有价值
暂无突出优点
您认为我们用户社区目前最需要改进的方面是？（可多选）
提高问题响应速度
提升解答的专业深度
丰富知识库与案例库
优化社区搜索功能
增加线上/线下交流活动
改善移动端使用体验
加强用户激励与互动机制
其他
通过使用用户社区，您对我们品牌技术能力的印象有何变化？
通过用户社区的互动，您对我们品牌服务态度的印象有何变化？
与行业内其他主要竞争对手相比，您认为我们品牌的用户社区服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于同一水平
略有差距
明显落后
不了解
您认为一个优秀的制造业用户社区，对您选择或持续使用该品牌产品/服务的影响有多大？
决定性影响
重要影响
一般影响
轻微影响
没有影响
除了用户社区，您还通过哪些渠道获取我们品牌的产品信息或技术支持？（可多选）
官方网站
销售代表
电话客服
电子邮件
行业展会/研讨会
社交媒体
同行推荐
其他
综合所有接触点（产品、服务、社区等），您对我们品牌的整体信任度如何？
未来一年，您所在企业采购或升级相关制造设备/解决方案的可能性如何？
请分享您对我们品牌用户社区未来发展的具体建议或期望：
请分享一个您在我们用户社区中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例（可选）：