您所在的企业属于以下哪个细分行业?
汽车制造
机械设备
电子电器
金属制品
化工材料
其他
您在企业中主要负责的工作领域是?
技术研发
生产管理
设备维护
采购供应链
市场营销
其他
您加入本用户社区的时长是?
3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您通常通过哪种主要方式访问或使用本社区服务?
PC端网站
移动端APP
微信小程序/公众号
电子邮件订阅
线下活动
总体而言,您有多大可能向同行或同事推荐我们的用户社区服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对社区内技术资料/知识库的丰富性和实用性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内专家答疑或问题解答的及时性与专业性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的社区功能有哪些?(可多选)
技术论坛/问答区
行业白皮书/报告下载
在线培训课程/直播
产品更新/公告
同行案例分享
供需对接/资源匹配
线下沙龙/展会活动
您认为社区组织的线上活动(如直播、研讨会)频率如何?
过高,应减少
适中,刚刚好
偏低,希望增加
未参与过,不清楚
您参与过的线下交流活动(如有)体验如何?
非常满意,收获很大
比较满意,有一定价值
一般,效果有限
不满意,组织有待提升
未参与过
请对社区平台(网站/APP)的易用性和稳定性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区遇到问题时,通过官方渠道(如客服)获得解决的效率如何?
非常高效,迅速解决
比较高效,在预期内解决
一般,需要较长时间
效率较低,问题常被拖延
未联系过客服
您希望未来社区在哪些方面增加投入或提供更多服务?(可多选)
引入更多行业顶尖专家资源
提供更深入的定制化技术解决方案
举办更多区域性线下深度交流会
加强产业链上下游资源对接
开发更便捷的移动端工具/应用
增加对中小企业特定需求的支持
与您了解的其他同类制造业社区相比,您认为本社区的整体服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他社区
您认为当前社区服务最亟待改进的一个具体方面是什么?请简要描述。
请分享一个您在社区中经历过的、印象最深刻(无论正面或负面)的服务案例或互动体验。
您是否愿意在未来作为分享嘉宾或领域专家,参与社区的知识贡献活动?
对于打造一个对制造业从业者更有价值的专业社区,您还有哪些其他建议或期望?