请问您所在的企业主要属于建筑业的哪个细分领域？
房屋建筑
土木工程（路桥、市政等）
建筑装饰装修
机电安装工程
建筑材料生产/供应商
其他
您在采购决策中通常扮演什么角色？
最终决策者
主要建议者/影响者
使用者/执行者
信息收集者
其他
您通常通过哪些主要渠道初次了解一个新产品/服务？（最多选3项）
行业展会/专业论坛
同行/朋友/合作伙伴推荐
供应商销售人员直接拜访
行业媒体/专业网站
搜索引擎/线上广告
社交媒体（如微信专业群、LinkedIn）
已有供应商的新品推介
招标公告/采购平台
在初步筛选供应商阶段，您认为“同行或业内口碑”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向同行了解某供应商/产品的口碑时，最关注哪些方面的信息？（最多选4项）
产品质量/性能稳定性
价格合理性/性价比
供货及时性与履约能力
售后服务与响应速度
技术支持与专业度
合作过程中的沟通顺畅度
处理问题的诚信度
长期合作的可靠性
创新与研发能力
企业社会责任感/品牌形象
一个负面的行业口碑（如某次重大质量事故或合同纠纷），对您考虑与该供应商合作的意愿影响有多大？
影响极大，基本不会考虑
影响较大，会非常谨慎评估
有一定影响，但会综合其他因素
影响较小，主要看当前情况
几乎没有影响
一个正面的行业口碑（如在某知名项目中成功应用），对您最终选择该供应商的推动作用有多大？
决定性作用，会优先考虑
重要参考，大大增加选择概率
有一定参考价值
作用有限，仍需严格评估
几乎没有作用
您认为哪些类型的项目案例或成功故事最能建立良好的口碑？（最多选3项）
国家级/省级重点工程
与知名开发商/总包单位的合作
技术难度高或具有创新性的项目
长期稳定合作的老客户案例
成功解决行业痛点的案例
体现绿色、节能、环保优势的案例
在恶劣环境下表现优异的案例
在最终决策阶段，相比于供应商提供的官方资料（如检测报告、资质证书），“来自其他用户的真实评价和反馈”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种来源的真实用户评价？
熟悉的同行/朋友私下交流
行业社群/论坛中的公开讨论
第三方调研机构发布的报告
供应商主动提供的客户见证（含联系方式）
项目现场实地考察时的交流
除了产品本身，供应商的哪些“软实力”会通过口碑显著影响您的决策？（最多选3项）
销售/技术团队的专业素养
企业高层的信誉与视野
危机公关与问题处理能力
对行业趋势的理解与把握
培训与知识分享的意愿
付款条件等商务条款的灵活性
在合作过程中，如果遇到问题但供应商积极、妥善地解决了，您有多大可能将其转化为正面口碑传播？
非常可能，会主动向同行推荐
比较可能，当同行问起时会提及
视情况而定，解决得特别出色才会
不太会，认为这是其应尽职责
完全不会，只关注问题本身
您认为当前行业内，关于供应商/产品的口碑信息流通是否充分和透明？
非常充分透明，容易获取真实信息
比较充分，但需要主动去了解和甄别
一般，信息比较分散和零碎
不太充分，存在信息不对称
非常不透明，真假难辨
您希望未来通过什么形式或平台，能更高效地获取可靠的行业口碑信息？（最多选3项）
权威行业协会主导的信用/评价体系
经过认证的第三方用户评价平台
细分领域的专业线上社群
线下小型沙龙/同行交流会
基于项目数据的智能匹配与推荐
深度行业分析报告与案例库
请分享一个您亲身经历的、因“口碑”（正面或负面）而影响采购决策的具体事例或体会。（选填）