您所在的企业主要业务类型是？
建筑施工总承包
专业分包（如钢结构、幕墙）
房地产开发
建筑设计/咨询
工程监理
其他
您在项目采购决策中的角色是？
最终决策者
主要建议/评估者
使用者/需求提出者
不参与采购
您最常采购或使用的产品类别是？
结构材料（钢筋、水泥、混凝土）
装饰装修材料
机电设备（电梯、空调）
施工机械/设备
安全防护用品
其他
在选择一个品牌时，以下哪个因素对您而言最为关键？
产品质量与性能稳定性
价格与性价比
供货及时性与物流服务
品牌声誉与行业口碑
售后服务与技术支持
请为您当前主要使用的品牌在“产品质量”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前主要使用的品牌在“售后服务与技术支持”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您当前主要使用的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
过去一年中，您是否尝试过使用新品牌来替代原有品牌？
是，且已成功替换
是，但最终未替换
否，从未考虑更换
否，但正在考虑更换
促使您考虑或尝试新品牌的主要原因有哪些？（可多选）
原有品牌价格过高
原有品牌产品质量下降
原有品牌供货不及时
新品牌提供了更具吸引力的技术方案
新品牌提供了更优的商务条款
客户或项目方指定要求
其他
您通常通过哪些渠道了解新的产品或品牌信息？
行业展会/技术交流会
同行/朋友推荐
供应商销售人员主动拜访
专业杂志/行业网站
社交媒体/线上平台
其他
品牌方组织的技术培训或产品应用研讨会，对您的品牌选择影响有多大？
影响很大，是重要决策依据
有一定影响，会作为参考
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
您认为一个优秀的品牌方，除了提供产品，还应在哪些方面加强投入以提升客户忠诚度？（可多选）
提供深入的技术解决方案支持
建立快速响应的售后服务体系
定期进行客户回访与关系维护
共享行业趋势与前沿技术信息
提供灵活的金融或付款支持
组织客户间的交流与联谊活动
其他
当遇到产品质量或应用问题时，品牌方的处理速度和结果对您未来的采购决策影响如何？
决定性影响，处理不好将永不合作
重大影响，会大幅降低合作意愿
一般影响，会谨慎考虑
影响较小，主要看后续表现
请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）品牌服务经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。
总体而言，您对目前主要合作品牌的忠诚度如何？
非常高，除非有重大变故不会更换
比较高，但会持续关注市场
一般，会定期评估替代选项
较低，价格或项目驱动为主
无忠诚度可言，完全随项目而定
对于提升您在建筑业中的品牌忠诚度，您还有哪些具体的期望或建议？