建筑业用户满意度评价调研问卷

感谢您参与本次建筑业用户满意度评价调研,您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务,更好地满足行业需求。
您所在的单位属于建筑业的哪个细分领域?
房屋建筑工程
土木工程(路桥、隧道等)
建筑装饰装修
机电安装工程
市政公用工程
其他
您在项目中的主要角色是?
项目经理/负责人
技术负责人/工程师
施工员/班组长
采购/预算人员
安全/质量管理人员
其他
总体而言,您在多大程度上愿意向同行推荐我们公司的产品/服务?(0-10分,0分=极不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用产品的整体质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用产品的耐用性/可靠性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品技术参数与实际性能的匹配度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品交付的及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品包装与运输保护情况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品安装/使用的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品售后技术支持服务的响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品售后技术支持服务的专业性与有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品相关技术资料(如图纸、说明书)的完整性与清晰度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品价格的合理性(性价比)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的主要优势体现在哪些方面?(可多选)
产品质量过硬
技术先进/性能优越
价格有竞争力
供货稳定及时
售后服务完善
品牌信誉好
其他
您认为我们产品目前最需要改进的方面是?(可多选)
提升产品质量稳定性
优化产品性能/功能
降低产品价格
缩短交货周期
改进包装与物流
加强技术培训与支持
完善产品资料
其他
与市场上的同类竞品相比,您认为我们产品的综合竞争力如何?
显著领先
略有优势
基本持平
略有不足
明显落后
您未来继续采购或使用我们公司产品的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请分享一个您在使用我们产品过程中最满意的具体案例或经历。
    ____________
请分享一个您在使用我们产品过程中遇到的最大挑战或最不满意的地方,以及您的建议。
    ____________
您对我们公司未来的产品研发或服务优化有何其他具体的期望或建议?
    ____________

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