您主要代表哪种类型的建筑企业？
房地产开发公司
建筑施工总承包
建筑设计院/事务所
装饰装修公司
建材贸易/经销商
个人/家庭自建
您公司/项目年采购建材/设备的预算规模大约是多少？
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
综合考虑产品质量、价格、服务等因素，您有多大可能向同行推荐我们（或您最常采购的品牌）？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您对最近一次采购的**产品质量**满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近一次采购的**价格竞争力**满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近一次采购的**供货及时性**满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应商的**售后服务与技术支持**满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或寻找建筑建材/设备信息？（可多选）
供应商/品牌官方网站
行业垂直B2B平台（如慧聪网、我的钢铁网等）
综合电商平台（如1688、京东工业品等）
线下行业展会/推介会
同行/朋友推荐
销售人员直接拜访
行业杂志/专业媒体
社交媒体/行业社群
您在过去一年中，主要通过哪些渠道完成采购？（可多选）
直接联系品牌厂家/总代理
通过本地建材市场/经销商
通过行业垂直B2B平台下单
通过综合电商平台下单
通过项目招标/集采
通过设计院/施工方指定
其他
在您的主要采购渠道中，线上采购（通过网站/APP下单）的金额占比大约是多少？
几乎不线上采购（ <10%）
较少（10%-30%）
一般（30%-50%）
较多（50%-80%）
主要线上采购（> 80%）
选择线上采购渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品信息清晰、参数齐全
价格透明且具竞争力
物流配送及时、可追踪
支付安全便捷
售后服务有保障
平台信誉与商家资质
支持大额订单/对公交易
有专业的客服支持
选择线下采购渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
能实地查看、检验样品
与销售/技术人员面对面沟通
现货供应，提货速度快
长期合作建立的信任关系
可获得更灵活的付款条件
便于处理复杂的定制需求
售后服务响应更直接
您认为当前线上采购渠道在服务建筑业方面，最大的不足是什么？
大件/重型建材物流成本高、难度大
产品规格复杂，线上难以准确匹配项目需求
缺乏专业的技术咨询和选型指导
对公支付、发票处理流程不够便捷
产品质量参差不齐，信任度有待提升
售后服务（如退换货、维修）响应慢
没有明显不足
您是否愿意尝试或增加通过线上渠道进行建筑材料的采购？
非常愿意，是未来趋势
比较愿意，但需解决一些顾虑
一般，视具体产品和情况而定
不太愿意，更信赖线下
完全不愿意
为了提升您的采购体验，您对我们（或行业供应商）在**产品供应**或**服务流程**方面，最重要的改进建议是什么？
为了提升您的采购体验，您希望线上采购平台在**功能或服务**上做出哪些关键改进？
未来一年，您预计在建筑建材/设备方面的采购预算会有何变化？
您是否愿意在后续接受我们关于产品使用或市场研究的简短访谈？
（如愿意）请留下您的称呼及联系方式（电话/邮箱），仅用于后续深度调研，我们将严格保密。