您入住本社区的年限是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对本社区的整体环境(如绿化、卫生、公共区域整洁度)满意度如何?
您对社区安保服务(如门禁管理、巡逻、监控)的满意度如何?
您对物业服务中心人员的服务态度和专业水平满意度如何?
当您向物业报修或提出服务请求时,问题解决的及时性如何?
您对社区公共设施(如儿童游乐场、健身器材、活动中心)的维护状况满意度如何?
您对社区停车管理(如车位安排、秩序、收费合理性)的满意度如何?
您对社区组织的文化活动(如节日庆祝、邻里活动)的频率和质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
社区未组织过此类活动
您认为社区信息(如停水停电通知、活动公告、费用公示)的发布是否及时、透明?
非常及时透明
比较及时透明
一般
不太及时透明
非常不透明
在过去一年中,您主要因为哪些问题联系过物业?(可多选)
房屋/设备报修
公共区域卫生
邻里纠纷协调
停车问题
费用咨询/缴纳
安保相关
装修管理
活动咨询
未联系过
您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
响应速度
服务态度
维修质量
环境卫生
安保管理
停车管理
公共设施
信息沟通
社区文化活动
费用合理性
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐入住本社区?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
综合考虑性价比,您认为本社区的物业管理费是否物有所值?
完全物超所值
基本物有所值
一般
不太值
完全不值
对于提升本社区的服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)