您最常使用或关注的体育服务品牌是？
Keep
悦跑圈
咕咚
Nike Training Club
Adidas Running
其他
您使用该品牌服务的核心目的是什么？
记录运动数据
跟随课程/计划训练
参与线上/线下活动
社交互动
获取健康知识
总体而言，您对该品牌服务体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌在您心中的形象最接近以下哪种描述？
专业的运动伙伴
活跃的社交社区
可靠的数据管家
激励人心的教练
时尚的生活方式品牌
您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息或更新？
App内推送
社交媒体（如微博、微信）
朋友推荐
广告（线上/线下）
品牌官方活动
体育类媒体/网站
您认为该品牌的服务在“界面与操作易用性”方面表现如何？
您认为该品牌的服务在“用户互动与社区氛围”方面表现如何？
在您使用过程中，哪些方面曾让您感到不满或遇到问题？
App闪退/卡顿
数据记录不准确
课程内容单一/过时
广告过多
客服响应慢
社交功能体验差
会员权益不清晰
未遇到明显问题
当您遇到问题时，该品牌的客户服务是否能有效解决？
总是能快速有效解决
大多数时候能解决，但较慢
解决效果一般
很少能得到有效帮助
从未联系过客服
与同类其他品牌相比，您认为该品牌的服务最突出的优势是什么？
数据精准专业
课程内容丰富优质
社区活跃有归属感
产品设计美观易用
品牌影响力大
无明显优势
您认为该品牌在“创新性”（如推出新功能、新玩法）方面表现如何？
引领行业，非常创新
紧跟趋势，比较创新
中规中矩
创新不足，略显保守
非常落后
该品牌的会员/付费服务对您有吸引力吗？
非常有吸引力，已是付费用户
有一定吸引力，考虑购买
感觉一般，性价比不高
完全没有吸引力
不了解其付费服务
您希望该品牌未来在哪些方面进行改进或增加新功能？
运动数据分析与报告
个性化训练计划
更多元化的线上赛事/活动
增强现实（AR）运动体验
健康管理与营养指导
线下实体活动联动
优化社交功能
您认为该品牌是否真正理解并满足了您的核心运动需求？
完全理解并满足
大部分理解并满足
一般，部分满足
不太理解，满足有限
完全不理解
提到“值得信赖的体育服务品牌”，您会首先想到它吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上