体育用户需求痛点竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育用户需求与痛点的市场调研,旨在了解您在参与体育活动或使用相关产品/服务时遇到的挑战与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常参与或关注的体育运动类型是?
球类运动(如篮球、足球、羽毛球等)
健身/力量训练
跑步/健走
户外运动(如登山、骑行、滑雪等)
水上运动(如游泳、冲浪等)
其他
您通常通过哪些渠道获取体育信息或学习运动技能?(可多选)
体育类APP(如Keep、悦跑圈等)
短视频平台(如抖音、B站)
专业运动网站/论坛
线下教练/课程
朋友/社群交流
电视/网络直播
其他
您在选择一款体育类APP或服务时,最看重的因素是?
功能全面性与专业性
用户界面与操作便捷性
课程/训练计划的科学性
社区氛围与互动性
数据记录与分析的准确性
价格/性价比
品牌知名度
请对您目前主要使用的体育类APP/服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用体育类APP或服务时,您遇到过哪些痛点或不便?(可多选)
功能过于复杂,上手困难
广告过多,影响体验
课程或计划不适合自己,个性化不足
数据记录不准确或同步失败
社交功能薄弱,缺乏互动感
收费项目多,免费内容质量低
耗电量高,设备兼容性差
客服响应慢,问题解决不及时
其他
您认为目前市场上的体育类产品/服务,在满足您的个性化需求方面做得如何?
非常好,能精准匹配
一般,部分能满足
较差,基本是通用模板
非常差,完全不符合
请描述一次您在使用某款体育产品或服务时,最让您感到挫败或不满的具体经历。
    ____________
您希望未来的体育产品/服务在哪些方面进行重点改进或创新?(可多选)
提供更智能、个性化的训练/饮食计划
增强AR/VR等沉浸式训练体验
优化运动数据监测与健康分析
打造更活跃、有价值的用户社区
与更多智能穿戴设备无缝连接
提供更专业、权威的体育内容/科普
简化操作流程,提升用户体验
推出更灵活合理的付费模式
其他
您是否愿意为能有效解决您痛点的、高质量的体育增值服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
在运动装备/器材的购买和使用过程中,您遇到过哪些痛点?(可多选)
产品信息繁杂,难以挑选
价格虚高,性价比低
尺码/规格不合适,退换货麻烦
产品质量不稳定,易损坏
缺乏专业的购买指导
售后服务差
其他
您参与体育活动的主要动机是?
强身健体,保持健康
减肥/塑形
缓解压力,放松心情
社交需求,结识朋友
挑战自我,追求成绩
兴趣爱好
其他
在坚持运动习惯方面,您遇到的最大障碍是什么?(例如:时间不足、缺乏动力、场地限制等)
    ____________
您通常如何解决运动中受伤或不适的问题?
自行处理/休息
使用运动康复类APP
咨询线上医生/教练
前往医院或专业机构
向有经验的朋友请教
忽略,继续运动
对于运动营养(如补剂、健康餐食),您关注哪些方面?(可多选)
科学配方与功效
食品安全与认证
口味与便捷性
品牌与口碑
价格
个性化推荐
目前不关注
您认为线下体育场馆/设施最需要改进的是?
增加数量,缓解预约难
降低费用
提升设施质量与维护
改善卫生与环境
提供更专业的指导服务
优化开放时间
其他
总体上,您向朋友推荐您目前使用的体育类APP/服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请畅想一下,您理想中的“完美”体育服务或产品应该是什么样子?(可以从功能、体验、服务等任何角度描述)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
自由职业者
事业单位/公务员
个体经营者
退休
其他
您平均每周参与体育运动的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不运动

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建