您主要通过以下哪个渠道接触或使用我们的体育服务？
官方APP/小程序
官方网站
线下实体门店/场馆
社交媒体平台（如微信、微博）
电话客服
其他
您使用我们体育服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用
首次使用
您最常使用我们提供的哪一类服务？
赛事/活动信息查询与预订
场馆/场地预订
课程/培训报名
体育用品购买
社区/社交互动
健康数据记录与分析
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的体育服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对以下方面进行满意度评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们服务/产品的信息（如价格、规则、时间）是否清晰易懂？
您在使用过程中遇到问题或需要帮助时，解决问题的效率如何？
非常高效，问题迅速解决
比较高效
一般
效率较低
效率很低，问题长期未解决
您认为我们目前的服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
界面设计美观易用
功能丰富实用
预订/支付流程顺畅
客服响应及时
活动/课程种类多样
价格合理有竞争力
社区氛围良好
暂无特别突出的方面
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
系统稳定性（如卡顿、闪退）
功能完善度（缺少我需要的功能）
操作流程复杂度
客户服务质量与态度
产品/服务的价格
活动/课程的丰富性与质量
信息更新及时性
线下场馆/设施的环境
其他
与同类其他体育服务平台相比，您认为我们的整体竞争力如何？
显著领先
略有优势
差不多
略有不足
显著落后
不了解其他平台
您是否愿意为我们提供的付费增值服务（如高级课程、专属活动、会员权益等）付费？
非常愿意，已付费
比较愿意，会考虑
视具体内容和服务而定
不太愿意
完全不愿意
如果让您设计一项新功能或服务来提升体育体验，您最希望看到什么？
请留下您对我们体育服务的任何其他意见、建议或批评。（选填）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常进行体育活动的目的是？（单选最符合的一项）
强身健体
休闲娱乐/社交
专业训练/提升技能
减肥塑形
陪伴家人/孩子
其他