您最常使用的体育相关产品或服务类型是？
体育资讯App/网站
赛事直播/转播平台
运动装备购买平台
线下体育场馆/健身房
运动健康管理App
其他
您使用该产品或服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
请对您最常使用的体育产品或服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个体育产品或服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该产品/服务的界面设计（如App、网站）是否清晰易用？
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
您认为该产品/服务提供的信息（如赛事数据、新闻、教程）是否准确及时？
非常准确及时
比较准确及时
一般
偶尔有误/延迟
经常有误/延迟
您最看重体育产品或服务的哪些方面？（可多选）
内容质量与丰富度
界面美观与操作流畅
加载速度与稳定性
个性化推荐
社区互动氛围
客户服务质量
价格/性价比
其他
在使用过程中，您遇到技术问题（如卡顿、闪退、无法支付）的频率是？
当您需要帮助时（如咨询、投诉），客服的响应速度和解决问题的能力如何？
响应迅速，解决有效
响应尚可，基本能解决
响应较慢，解决一般
响应迟缓，难以解决
从未联系过客服
您认为该产品/服务的会员或付费服务性价比如何？
物超所值
物有所值
一般
不太值
非常不值
未使用过付费服务
您通常通过哪些渠道了解新的体育产品或服务信息？（可多选）
朋友/同事推荐
社交媒体（微博、抖音等）
体育社区/论坛
广告（线上/线下）
应用商店推荐
体育媒体/博主
其他
与一年前相比，您感觉该产品/服务的体验有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变
略有退步
明显退步
使用未满一年
请分享一次您使用该体育产品/服务时，最满意或最印象深刻的一次经历。（选填）