您最常参与或关注的体育项目类别是？
球类运动（如篮球、足球、羽毛球）
健身/体能训练（如健身房、瑜伽、普拉提）
户外运动（如跑步、骑行、登山）
水上运动（如游泳、潜水、冲浪）
其他
请对您最近一次体验的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的体育服务/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们的服务/产品在满足您的核心体育需求方面表现如何？
您主要通过哪些渠道了解或接触我们的体育服务/产品？（可多选）
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友/同事推荐
线下广告/活动
搜索引擎
其他
您对我们提供的设施/场地/器材的维护状况和清洁度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您认为我们的教练/指导员/工作人员的专业水平如何？
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
未接触
您认为我们的课程安排/活动组织的合理性和丰富度如何？
非常合理丰富
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未参与
您对我们服务/产品的价格（如会员费、课程费、装备费）感受如何？
物超所值
价格合理
价格偏高但可接受
价格过高
不清楚
当您遇到问题或需要帮助时，我们的客服响应速度和问题解决效率如何？
非常迅速高效
比较迅速
一般
比较迟缓
非常迟缓
未接触
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
设施/场地条件
课程/活动内容
教练/工作人员专业度
价格与性价比
预约/购票流程
客户服务
线上平台体验
安全措施
其他
与您了解的其他同类体育服务/产品相比，我们的整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
不了解
基于您的整体体验，您未来继续使用我们服务的意愿有多强？
一定会继续使用
很可能会
不确定
可能不会
肯定不会
请分享一个您在我们这里最满意的体验瞬间或具体事例。
请提出一项您认为对我们提升服务质量最关键的具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上