您主要通过哪些渠道接触或使用我们的体育服务/产品？（可多选，此为引导，实际为单选题）
手机App
网站/网页版
线下门店/场馆
社交媒体（微信、微博等）
电视/网络直播
朋友/家人推荐
您使用我们服务/产品的主要目的是？
获取赛事资讯/新闻
观看比赛直播/回放
参与社区/论坛讨论
购买体育装备/门票
记录个人运动数据
学习运动技巧/知识
整体而言，您对我们体育服务/产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的体育服务/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们最需要改进的方面是？
内容质量与丰富度
平台/App的稳定性与流畅度
用户界面与操作便捷性
个性化推荐精准度
客户服务响应与质量
社区互动氛围
在内容方面，您希望我们增加哪些类型？（可多选）
独家深度赛事分析
明星运动员专访/纪录片
草根运动达人故事
实用运动教学视频
趣味体育科普内容
实时数据与战术板
您对我们平台/App的加载速度和运行稳定性评价如何？
非常流畅，几乎无卡顿
比较流畅，偶尔卡顿
一般，时有卡顿或加载慢
不太流畅，经常出现问题
非常卡顿，体验很差
您在使用过程中，遇到过哪些技术性问题？（可多选）
App闪退或崩溃
视频加载失败或卡顿
页面无法正常跳转
消息推送延迟或错误
账号登录异常
支付流程失败
未遇到技术问题
您认为我们的用户界面（UI）设计是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，基本能找到所需功能
一般，有些功能需要摸索
不太清晰，布局有些混乱
非常混乱，难以使用
请具体描述一下，在操作便捷性上，您遇到过哪些不便或希望优化的功能点？
您觉得我们提供的个性化内容推荐（如相关新闻、赛事）符合您的兴趣吗？
非常符合，总是推荐我感兴趣的内容
比较符合，大部分推荐是相关的
一般，有时符合有时不符合
不太符合，推荐内容相关性较低
完全不符合，推荐的内容我都不感兴趣
您希望我们通过哪些方式更好地了解您的体育偏好？（可多选）
初始兴趣选择标签
基于浏览/观看历史的智能学习
定期兴趣偏好调研
允许手动订阅特定球队/运动员/赛事
社区互动行为分析
您有联系过我们的客服吗？对其服务效率和质量是否满意？
联系过，非常满意
联系过，比较满意
联系过，一般
联系过，不满意
从未联系过
对于提升客户服务体验，您有什么具体的建议？（如响应渠道、解决问题效率等）
您参与我们社区（如评论、论坛、圈子）的活跃度如何？
非常活跃，经常发言互动
比较活跃，偶尔发言互动
只看不发言，默默关注
几乎不参与社区
不使用社区功能
您认为社区/互动功能可以在哪些方面改进？（可多选）
加强内容审核，营造更好氛围
增加更多互动形式（如投票、竞猜）
优化评论和回复的展示逻辑
引入官方或达人更多互动
建立更细分的兴趣小组/圈子
您是否愿意参与未来的产品内测或用户访谈，帮助我们直接改进产品？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
不愿意
除了以上提到的方面，您对我们体育服务/产品还有哪些最重要的改进建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最关注的体育运动类型是？（单选最主要的一项）
足球
篮球
跑步/健身
电子竞技
网球/羽毛球
综合格斗/拳击
其他