您最常使用的体育福利类型是？
健身房/运动场馆会员
体育课程/培训
运动装备补贴/优惠
体育活动/赛事参与
健康体检/运动康复
其他
您使用该体育福利的频率大约是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少使用
从未成功使用过
总体而言，您对目前可获得的体育福利的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取或使用体育福利时，您曾遇到过哪些障碍？（可多选）
申请流程复杂/不清晰
可选择的合作场馆/项目太少
地理位置不便
预约困难（名额少/系统难用）
使用时间限制（如仅限工作日）
福利额度/次数不足
报销/核销流程繁琐
信息获取困难（不知道有哪些福利）
服务人员不专业
未遇到明显障碍
您认为最需要改进的障碍是上述哪一项？
申请流程复杂/不清晰
可选择的合作场馆/项目太少
地理位置不便
预约困难（名额少/系统难用）
使用时间限制（如仅限工作日）
福利额度/次数不足
报销/核销流程繁琐
信息获取困难（不知道有哪些福利）
服务人员不专业
未遇到明显障碍
您通常通过哪种渠道了解体育福利信息？
公司内部系统/邮件
HR或部门通知
同事间口口相传
福利供应商App/公众号
完全不了解
其他
您认为现有体育福利信息的传达清晰度和及时性如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预约运动场馆或课程时，您遇到的主要困难是？
热门时段永远约满
预约系统不稳定/难操作
可预约的时段不符合我的空闲时间
不清楚预约规则
没有遇到困难
关于体育福利的报销或核销流程，您的体验是？
非常便捷，线上快速完成
流程较长，但可以接受
非常繁琐，需要提交大量材料
从未使用过报销/核销功能
不清楚有此流程
您有多大可能向同事或朋友推荐使用公司提供的体育福利？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来增加哪些类型的体育福利？（可多选）
更多元化的运动项目（如攀岩、滑雪、拳击）
家庭共享型福利（可带家人使用）
线上健身课程/会员
运动健康数据监测与指导
运动损伤保险/康复支持
体育主题社交活动
运动装备租赁服务
其他
如果优化，您最希望优先改进哪个环节？
简化申请与使用流程
扩大合作商户范围与质量
增加福利预算或频次
改善预约系统与体验
加强福利宣传与沟通
提升合作商户服务水平
请描述一次您在使用体育福利时遇到的具体不愉快经历或障碍。
对于消除使用障碍、提升体育福利体验，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常的运动习惯是？
规律运动（每周≥3次）
偶尔运动（每周1-2次）
很少运动（每月几次）
几乎不运动