体育产品/服务客户满意度与性价比调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对我们体育相关产品或服务的满意度及性价比评价,您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您提供更优质的服务。
您最近一次购买或使用我们的体育产品/服务是在多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您购买或使用的主要产品/服务类型是?
健身课程/私教
体育装备/器材
运动场馆/场地租赁
体育赛事门票
运动营养品
其他
请对您所购买/使用的产品/服务的整体质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买/使用的产品/服务的实际效果与宣传的符合度进行评分。(1分完全不符,5分完全相符)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类产品/服务相比,您认为我们的价格定位如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格适中
比较便宜
非常便宜
综合考虑质量与价格,您认为我们产品/服务的性价比如何?
性价比很低
性价比一般
性价比尚可
性价比很高
物超所值
您认为我们产品/服务在哪些方面具有优势?(可多选)
产品质量/耐用性
服务专业性
使用效果/体验
品牌信誉
售后服务
价格优惠
创新性
无明显优势
您认为我们产品/服务在哪些方面有待提升?(可多选)
产品质量/耐用性
服务专业性
使用效果/体验
品牌宣传
售后服务
价格设置
产品多样性
无明显不足
您对我们产品/服务的售后服务(如咨询、维修、退换货等)是否满意?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您未来再次购买或使用我们产品/服务的意愿如何?
绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
您主要通过哪些渠道了解我们的产品/服务信息?
朋友/家人推荐
社交媒体/网络广告
线下门店/活动
搜索引擎
体育类APP/网站
其他
为了提升性价比,您最希望我们在产品/服务上做出哪一项具体改进?
    ____________
请留下您对我们产品/服务的其他意见或建议(选填)。
    ____________

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